初歩的な質問です。

質問

あるパソコン部品を買いまして、セットアップ後、ドライバーのバージョンアップで手違いがあり、メーカーサポートをTELで受けました。明日　あさっては休日です。平日もAM10：30～PM6：00までです。もちろん
メール以外は　TELが通じません。
本日メーカーサイトに　匿名でTELサポートでも解決しなかった問題を書きましたら、サポートをメールで受け付けるというのです。
私はウイルスソフト（ウイルスバスター）の有害サイト保護設定を行ってますが、　連絡先などを書く必要があり、ウイルスバスターの設定を変えて　アウトルックエキスプレスで　送信しました。

　このような場合　特定の相手先に送ったメールなどから　広くWEB上にもれるものでしょうか。

　本来なら　かぎマークの付いたサポート専用フォームを用意してあるのが普通ですが。

回答No.1

wirelessml

確かに、SSLで暗号化された専用Webから入力するのが、セキュリティ的には安全だと言えます。
　どこの部品メーカかは知りませんが、そこから個人情報が漏洩し、被害（金銭的）を被った場合、個人情報保護法違反になるのかもしれません。
　しかし、裁判になった時にどのように「漏洩」を証明するのか、情報を悪用した者と情報を漏らした者はどちらに責任があるのか？使った方と流した方とどちらが罰せられる？（恐らく流した方でしょう）など専門家（弁護士等）の御意見を聞いてみたい所ではあります。

参考URL：

http://mroom.cool.ne.jp/failsafe/