パソコンから音が全く出ません。

質問

起動するときになる音のみが出ますが、起動後は全く
音が出ません。何をやればいいのかわかりません。
皆さんの質問のレベルとは違う、低次元の話と思いますが
教えてください。

使用環境＝
WINDOWS/98SE
スピーカーは外付けですが、つながっています。

Windows Media Player　からは
以下のメッセージが出ますが、そもそも全ての音が
でていません。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

0xC00D11BA: ファイルを再生できません
サウンド カードやサウンド コントローラなどの
サウンド デバイスに問題があるため、
ファイルを再生できません。
このエラー メッセージは、次のいずれかの理由によって
表示されます。

サウンド デバイスが別のプログラムで使われています。
サウンド デバイスを使っている他のプログラムを
終了してから、ファイルをもう一度再生してみて
ください。
サウンド デバイスが正しく動作していません。

この問題を解決するには、
Windows のヘルプの「サウンドに関するトラブル
シューティング」を参照するか、
サウンド デバイスのマニュアルを参照してください。
サウンド デバイスがコンピュータにインストール
されていません。
サウンド デバイスをインストールしてから、
ファイルをもう一度再生してみてください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「サウンドデバイス」なるものが、そもそも
どのファイルを指すのか、よくわからないので、
どこを設定しなおせば音が出るようになるのか
教えていたただければ幸いです。
（猿レベルの知識でもわかるように説明いただければ、
本当に助かります。＝コントロールパネルを
いじったりする程度の知識はあります。）
重ねてよろしくお願いいたします。

回答No.4

hitoge0214 · ベストアンサー

http://jp1.gateway.com/helpspot/main/
Gayewayのヘルプです。
サポートウイザードをしてみてください。

メディアプレーヤーは9ですよね。
間違えて10をいれたりしてないですよね。
U.S. Robotics Serrial Wave Deviceはモデムなので関係ないと思います。

お礼

ご提示いただいたヘルプを参照し、サウンドドライバーを探し、ＣＤからインストールし直しました。本当に助かりました。ありがとうございます。

回答No.3

hitoge0214

たびたび、すいません。No2です。
おしえてgooのコンピューター家庭向き、Windouｓ95/98から、

サウンド デバイスで検索したほうがいいかも。
失礼しました。

お礼

引き続きお手数掛けます。

検索させていただきましたが、どれも自分の事象には当てはまらない気がしてます。

例えば、「設定」－「コントロールパネル」－「サウンド」と辿り、開いたウィンドウ内の「サウンドを慣らす場面」の中に、テストがありますが、そこを全く選択できません。

「デバイスマネージャー」でサウンドデバイスの状態を確認してください。「！」などのマークがあれば問題がありますので、ドライバの再インストールなどで対処してください。　

という例がありましたが、！や？マークはありませんし、
そもそもサウンドデバイスについていえば、どういう
ドライバーを入れればいいかさえわからないのです。

いつからこの事象かと言われると、Windows Media Player
をインストールした時からだったような気がしてます。
（ずっとこの事象のまま、忙しさにかまけて放っておいたのですが、時間ができたので直そうと思ったのですが
手におえません。）

ちなみにパソはGatewayです。

回答No.2

hitoge0214

まず、デスクトップのマイコンピュータをダブルクリックします。
今度はコントロールパネルをダブルクリック、
次にマルチメディアをダブルクリックします。
すると、マルチメディアのプロパティがでます。
オーディオの音量の調節をタスクバーに表示するにチェックを入れると
タスクバーにスピーカーのマークが出るようになります。
マルチメディアのプロパティの右側にデバイスがあります。
デバイスをクリックすると、マルチメディアドライバ
オーディオデバイスの左側の+マークをクリックします。
その所に！や？のマークがないですか。
後はNo1さんの参考URLをよく読んでください。
おじゃまいたしました。

お礼

回答ありがとうございます。

私の説明不足で恐縮ですが、以下のような事象です。

＞オーディオの音量の調節をタスクバーに表示するにチェックを入れるとタスクバーにスピーカーのマークが出るようになります。

（回答）
チェックを入れられないのです。

＞マルチメディアのプロパティの右側にデバイスがあります。デバイスをクリックすると、マルチメディアドライバ
オーディオデバイスの左側の+マークをクリックします。
その所に！や？のマークがないですか。

（回答）
オーディオデバイスの中には
U.S. Robotics Serrial Wave Deviceのオーディオという
標記はあるのですが、！や？マークはありません。
（これをクリックするとこのデバイス上でオーディア機能を使うにマーク、このデバイス経由では割り当てないにチェックがあります。）

何が原因か全然わかりません。

回答No.1

zorro

コチラで解決できませんか

参考URL：

http://winxp.pasokoma.jp/7_203015.html

お礼

早速の助言ありがとうございます。

が、残念ながら、ご提示いただいたＵＲＬを
見たのですが、前提として私の環境は９８ＳＥなので、
そもそも

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「ハードウェアタブ＞デバイスマネージャ」を開き
「！」や「？」が表示されていないか確認して下さい。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
という操作は存在しません。

そうですね、当該質問者と同じように
「ボリュームコントロール」のアイコンさえ
私のパソコンの中にはありません。

とても困ってます。