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アリコの保険ですが・・・
先日、流産手術を受けアリコにて保険金の給付をしました。早いのはいいのですが、事前に約款を読んでおり手術倍率は、<その他の子宮手術>に該当すると思っていたところ、<その他の臓器手術>だといわれ、支給金額が半分になってしまいました。 私は当然、子宮ソウハ手術なので子宮の手術だと思っていたのですが・・・?こういったのはアリコだけなのでしょうか?他の保険会社さんだと子宮手術に該当すると聞いていたので・・。詳しい方教えてください。
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補足
ありがとうございます。言われたとおりの記載が確かにあります。 私もそう思ってコールセンターに問い合わせし、その後査定したスタッフに代わってもらったのですが決まりですの一点張りで・・・。やっぱり不思議な解釈ですよね? お客様サービスセンターに問い合わせたほうがよいのでしょうか? アリコなんかに入った私が馬鹿だったのでしょうか?