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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wordの不具合)

Wordの不具合が発生|画面が止まり応答なしに|エラー1311の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • Word(Word2003 SP2)を起動した際に、文字を書き込もうとすると画面が止まり、タスクマネージャで「応答なし」と表示されます。
  • 「ヘルプ」から「アプリケーションの自動修復」を実行したところ、「エラー 1311. ソースファイルが見つかりません。」というメッセージが表示されます。
  • 複数存在するCABファイルを確認し、使用ユーザーが管理者権限を持つことを確認しても、問題は解決しませんでした。再インストールを試みましたが改善されません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • cuctus
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.3

解決できないのは、Wordの文字入力の状況ですか。 アプリケーションの自動修復の方でしょうか。 文字の入力でWordがフリーズする現象については、IME2003の不具合の可能性が強いと思います。 下記に情報がありますので、ユーザー辞書の修復をお試しになってみてはいかがでしょうか。

参考URL:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;907972
candyman
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 参考URLの通りにしてみたら、見事にWordが使えるようになりました。とても助かりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お世話になりました。

その他の回答 (2)

回答No.2

参考にどうぞ!

参考URL:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;818234&spid=2488&sid=global
  • n-akina
  • ベストアンサー率31% (75/238)
回答No.1

こんにちは。  ↓ここの対策を見てみてください。 では。

参考URL:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;818234&spid=2488&sid=216
candyman
質問者

お礼

ありがとうございます。参考URLのマイクロソフトのページを参照してみました。しかし、残念ながら私の知識では”インストール ポイント”など高度な用語の意味がわからなくて、対処の使用がありませんでした・・・。申し訳ないです。

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