WordとExelのファイルが無応答で開きません。

質問

Office2007を使用しています（XP-SP3）。IME2010とATOK2009で、主にATOK2009を使用しております。フリーソフトをダウンロードした時に、Googleの日本語ツールが一緒にインストールされて、それを削除しました。

その後、WordとExelのファイルがダブルクリックで開かなくなったように思います。現在、ソフトを起動した後、作成したWordとExelのファイルが読み込めばファイルが開きますが、ソフトを起動しないでファイルのみをダブルクリックしても無応答で開きません。通常の使用時にはこれでも構わないのですが、メールに添付されたWordやExelファイルを開いて読めないので苦労しております。

以前のようにファイルをダブルクリックすることでWordとExelのファイルを開くようにするには、どうすればよいでしょうか？修復するのに、何かいい方法はないでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

artistry · ベストアンサー

まず、エクセル2007を開く。
1.エクセルの左上の丸いアイコンをクリックし、下側の、【　Excelのオプション（I）】をクリック。
2.[Excel のオプション] ダイアログ ボックスの [詳細設定] をクリックして、[全般] の、[Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] チェック ボックスにチェックが入っている場合は、クリックしてチェックをオフにし、[OK] をクリック。
これで、解決できるかと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/938381/ja#resolution

お礼

ご回答、ありがとうございます。お礼が遅れて申し訳ございません。

昨日、チェックが入っていないことを確認しました。

今朝は、問題なくファイルが開くようになりました。理由がよくわからないまま元に戻りました。

回答No.2

noname#154242

#1以外だと、ツールバーやメニューバーのカスタマイズ内容を保存してあるファイルが破損しているのかも
Excelだと*.xlb、WordだとNormal.dot
カスタマイズの内容が消えてなくなってもかまわないなら、これらを削除して起動させてみて

お礼

ご回答、ありがとうございました。お礼が遅れて申し訳ございません。

何かよくわからないまま復旧しました。