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灰色の画面になる

デスクトップ項目の マイドキュメント マイコンピュータ 作ったフォルダなどを開いたり ネットをしてたりすると画面が灰色になって 何も受け付けなくなります マウスピインタだけ正常に動くのですが... デフラグやクリーンアップなどで 掃除してもあまり効果がありません システムの復帰もできないです やはり初期化しかないでしょうか... アドバイスお願いします NEC VALUESTAR-E WindousMe 30GB248MB 詳細はプロパティを見ることができないので分からないです 今年の2月に購入しましたが かなり使用しています

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noname#8250
noname#8250
回答No.1

全く自信はないのですが... ブラウザがInternetExlorerならば修復や上書きインストールを試してみてください。 どんなソフトがあなたのパソコンに入っているか分かりませんねぇ。一年近く初期化していないようですからそろそろ限界に(レジストリのゴミなどが原因で)来ているかもしれません。 まあリカバリは大変というより面倒なだけですのでがんばって初期化してみてください。初期化する前に出来る限りデータをバックアップしておいた方がいいと思います。 では。

momoironozou
質問者

お礼

返信が遅くなってしまてすみません バックアップをとった後 初期化しました 今は以前の状態と同じような感じです アドバイスありがとうございました。

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