ebayで偽ブランド品を掴まされた場合どうしたら良いか。

質問

ebayで落札した商品が偽ブランド品でした。
出品者に連絡しましたが「自分は知らなかったし質問しなかったそちらに責任があるので返金はしない」
といっていますが、この場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか？
真偽については何も記述はありませんでしたが、明らかにそのブランド名で出品しています。
ebayに連絡して何らかの措置を取ってくれる等
同じような経験のある方でどなたか良い方法をご存知の方いらっしゃいましたらご意見をお聞かせ下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

tachibanay · ベストアンサー

ebayの場合は知りませんが、一般的に、日本の法律では、クーリングオフがきくはずです。
知らなくても偽者を売ってしまった場合、返品できて当たりまえです。
質問を知らなかったとかいう問題は当てはまりません。
なおこのサイトが、どこの国でどこの国の裁判所を所管にしているかで変わってきます。
海外の場合は、その国の法律が適用されますので、どのようになっているか調べないとなんともいえません。

お礼

ご親切にありがとうございます。半分諦めていますけどがんばります。どうもでした

回答No.1

gaaaa

偽物としらなくて買った場合は返品できるそうです。
下記アドレスにくわしくのっていますので参考にしてください。

参考URL：

http://auction.yahoo.co.jp/legal/004/question/

お礼

ありがとうございます。何度かやり取りしていますが取り返す事は難しそうです。