車で事故を起こしてしまいました。今すぐにすることは？

質問

さきほど、スーパーの駐車場で、停車中の車に自分の車をぶつけてしまいました。

相手はちょうど買い物から戻ったところでその場に居ました。

謝って、保険は使わず、実費をお支払いするということで納得していただき、
とても親切な対応をしていただきました。

こちらとしては、本当に申し訳ない気持ちで一杯です。

修理が終わり次第連絡しますとのことでしたが、
今すぐにお詫びの品を持って行った方が良いでしょうか？
修理にいくらかかるかわかりませんが、
このくらいあれば足りるだろうという額を先に
預けることも考えていますがいかがでしょうか？

アドバイスお願いします。

回答No.8

117ok · ベストアンサー

#7、回答者さんまで読ませていただきました。
4noheyaさんが考えてる金額で済めば問題は無く良いのでしょうが

大げさな言い方すれば、今回の処理方法はドライバーとして失格です。
事故があった際には人身はもちろん、物損に関しても警察に届けなければいけません

自分で大した事ない。事故当日は問題なかった事から、交通事故の場合は特に様々な
意見が入ります。専門的な正しい意見ばかりとは限りません

簡単に板金塗装修理について、ボンネット、トランク（フタ）は小さな傷でも板金修理せず
新品部品に交換し塗装します。爪の先ほどの傷が車によっては何十万円にもなります。
代車請求があった場合、相手が勝手に友達などの車を借りた事にし高額な請求がきたケース
も過去に何件かありました。

その他にも色々なケースを書き出すと、きりがありません。

●先ず、現在の状態を契約保険会社に連絡してください。思った以上の請求がきた時に使用したい
物損のみの場合です。
今回は人身がないから、その様な処理に至ったのでしょうが、過去１０年以上前より警察届出、人身事故扱いの証明が出ない事故に関しては、一切保険適用しなくなっています。
物損事故のみの場合は、そこまで厳しくありません。警察に不届け理由書で保険扱いになります。
但し勝手な示談と高額な車両修理金額に対しては保険対応できなくなります。

お礼

＞勝手な示談と高額な車両修理金額に対しては保険対応できなくなります。

よくわかりました。

検討したいと思います。ありがとうございました。

回答No.9

urankun

補足ありがとうございます。

　ガイアですか。すでに絶版の車ですが、年式が新しいと結構しますね。中古車両価格は平成１０年モデルだと４０万円ぐらからありますが、高いと１８０万円ぐらいします。

　基本的にはファミリーカーなので、それほどふっかけてくるとは思いませんが、どんな人なのかはそれこそ分かりませんしね。また、運転手自体が問題なくても、ディーラーが不要な修理費をいろいろと見積もるかもしれません。

　パネル交換ぐらいで、値段が２０万ー３０万円ぐらいだったら、まあ仕方がないかも。「フレームまで修理の必要がある。１００万円以上。」といったら、保険会社に任せるか、それが出来なくても、裁判等になってもあらそうべきかと思います。

　あと最後に、自分で支払う時には、絶対に示談書を交わす必要があります。「もうこれ以上請求しません」と確約しないと、お金を払った後、「実は、オーディオも壊れていたんだよね」とか追加請求されるおそれがあるので。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。

先方から金額を提示してくるのを待っていて、昨日やっと連絡がありました。

修理代金５万円だそうです。

ほっとしました。

親身になっていただき本当にありがとうございました。

回答No.7

urankun

はっきり言って、カモにされる可能性があります。

　車の修理というものは、時価の寿司屋みたいに、値段があってないがごときです。例えばバンパーがぶつかった場合、一番安い修理は、当たった箇所の塗装をするだけ（数万円）ですが、「衝突により車のフレーム全体が曲がったので、ボディ入れ替えをしなけばいけない」と言われたら、１００万円以上コースです。

　質問者さんは、女性のようですが、あまり一人で悩まず、保険会社と対策をたててください。自動車事故は一定の確率でおきるものなので仕方がないんです。
「お前、全額払うといったじゃないか、いますぐ１００万円払え！」とすごまれたらどうするんですか？

　絶対に保険の方がいいです。その上で、修理費が軽微だった場合、あとで保険会社と交渉して、「やはり自腹で払う」と切り替えればいいだけです。

　相手の車種、年式、事故状況等は分かりますか？なんとなく相場を言えると思いますが。

お礼

親身になってお答えいただき本当にありがとうございます。

車はＧＡＩＡの黒で、年式は不明です。

事故はＧＡＩＡの左後方を擦った傷で
ライトや指示器の破損はありません。
凹みもほとんどありません。

この程度でおわかりいただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

補足

携帯で撮影した画像を主人に見せたところ、

へこんではいないが結構いっている・・・
ボディ変えることになるかも。

と言っていました。

urankunさんにお見せできたら良いのですが
この内容でわかる犯意で教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

回答No.6

oyaoya65

＞今すぐにお詫びの品を持って行った方が良いでしょうか

不要だと思います。

ぶっつけた傷のついたところを確認して置きましたか。
事故以外のところも一緒に修理され請求される場合もありますので、注意してください。
修理明細書と領収書を貰って修理箇所、金額を確認してください。

車体の凹んだ部分はたたき出して、その傷のある鉄板全体を塗装することになります。
パンパやバックランプが破損している場合はパーツ交換になります。

加入強制保険、任意保険の担当者に連絡をとって相談してみるといいですね。（保険を使うかどうかは別にして、不当な修理費用を請求されないように相談してみてください。）
保険で処理する場合は、警察に事故証明して貰わないと保険金はおりません。この場合も、人身事故がなく、当事者間で示談が成立すれば、免許証の減点もありません。（両方の車の保険の担当者間で保険の支払いの処理をすべてしてくれます。）

＞修理にいくらかかるかわかりませんが、
このくらいあれば足りるだろうという額を先に
預けることも考えていますがいかがでしょうか？

相手の車が外車の場合はいくらかかるかは予想がつきません（パーツが高い）。
メタリック塗装の場合は20万円位前後～25万円前後、メタリックでない塗装の場合は15万円以下だと思います。
勿論ドアだけなら塗装面積が少ない分修理費用は少ないし、ドアとボディ、前後ドア共塗装になると塗装面積が増加しますので修理費が割高になります。

＞このくらいあれば足りるだろうという額を先に
預けることも考えていますがいかがでしょうか？

預ける必要はありません。
相手は自費で立て替える必要はありませんので。
修理見積書と請求書をいただいてからお金を用意し渡せば良いですね（そのお金を修理屋に支払うだけです）。あとで領収書をいただいておきましょう。

あと、自動車修理中に車が使えないことで、修理期間中の交通費を請求される場合もあります。修理工場によっては代車を貸し出す場合もありますので、交通費が請求されない場合もあります。車の使用頻度が少ない場合も請求されない場合もあります。

誠意をもって相手と話し合って、成り行きで決めれば良いでしょう。（請求される場合、されない場合があります。）

私も、過去にメタリック塗装車にぶっつけた時は18万位修理費を取られました（車の使用できない期間の交通費は請求なし。わき道から出ようとしたときの出会い頭。示談で全額支払）。自宅から出るとき、自宅前の路地に入ってきた車と接触したときは保険で12万支払いました（保険使用。相手2割、こちら8割の示談。双方の保険担当者を呼んで処理しました。相手の車：通常塗装。修理期間中の交通費なし。警察立会いなし。）

お礼

とても詳しい内容のご回答をいただきありがとうございます。

事故の部分は携帯のカメラで撮影しました。
色も黒で国産車でした。

保険会社と相談ということも検討したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.5

rushhour

実費で示談？
一番悪い対処です。
相手が不当な請求をしてきても示談では避けられません。示談はだめです。必ず保険に任せなさい。
とんでもない事にもなりえますから。

お礼

専門家のかたのご意見ありがとうございました。

回答No.4

cu-1

本日中に一度、電話か伺うなどして被害者の感情を和らげておく必要があります。
あとは、修理が終わった後などに再度、お伺いするくらいの事が必要かと思います。
修理代は業者よりの請求書を頂き、振込みなど記録が残る方法で支払いをすることがお勧めです。
自分がぶつけられた場合を考えて、如何されると腹が立つか、気分良くなるかを考えて行動する方法があります。
また、保険会社に電話をすれば相談だけでも乗って頂けると思いますので利用してみては如何でしょうか？

お礼

＞修理代は業者よりの請求書を頂き、振込みなど記録が残る方法で支払いをすることがお勧めです。

ありがとうございます。

保険会社も相談にのっていただけるのですね。

アドバイスありがとうございました。

回答No.3

noname#13482

質問者さんは保険は契約しているのでしょうか。

契約があれば早急に保険会社に事故報告することだと思います。こういった個人間で事故処理をする場合に一番トラぶりになりやすいのが、「損害額の確定」というところです。保険会社を通して処理を進めればある程度正確な損害額が明確になります。最終的に負担するべき金額がわかった時点で、保険使用の有無を判断するべきです。

自分の誠意を見せることも重要だと思います。しかし「誠意」には客観的な基準もなく、そのまま相手側に伝わらないことの方が多いです。であれば誠意を見せることを最優先にするのではなく、今後トラブルが起きた場合に備えるのが先決だと考えます。それでトラブルが無ければ万々歳ですよね。

お礼

ありがとうございます。

保険には加入しておりますが、

事故の時点で警察に報告していないので

もう保険は使えないものだと思っていました。

そういう方法もあるということを教えていただき

とても勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#150729

出来れば今日中に菓子折りを下げて　お詫びに行かれたほうがいいです。車を修理に出している間、代車を用意することも誠意の形の一つです。その時に「これ以上ご面倒をおかけする事は心苦しいので　修理代を直接　お支払させていただきたいとおもいます。　修理先にこちらからお電話させていただくために連絡先をお聞かせください」と申し出て　先方が依頼された修理工場を聞かれるといいですよ。そしてすべてが終った後に　お手紙を一通差し上げればいいかと思います。とりあえず　けが人がでなくて何よりでした。

お礼

ありがとうございます。

昨夜、菓子折りを持ってお詫びに行きました。

すべてが終わった後に手紙ですね。

そこまできがつきませんでした。

ぜひ、そのようにしたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

zorro

お詫びの品をお持ちになって相手の自宅に訪問するほうがよいでしょう。あなたの誠意を相手に伝えることが心証を良くします。
修理費用を先にあ付けることはありません。請求書を修理業者に送っていただけるようお願いしてください。

お礼

ありがとうございます。

そのようにしたいと思います。

助かりました。

ありがとうございました。