一切ログインができません。

質問

お世話になっております。
これまで、ヤフーオークションに入札したり、イーバンク銀行・新生銀行で振込み手続きをしたり、ネットマイルなどのポイント加算など
ネットでガンガンやっておりましたが、ある日突然すべてのサイトにログインできなくなり、ヤフーのオークションにいたっては、ヤフープレミアムに登録しなおす必要がありました。
こういう状況の原因を教えてください。
ウイルス対策がAVG　anti-Virus というフリーのソフトしか使っていないからでしょうか？
window のセキュリティセンターではすべて有効でした。
どなたかよろしくお願いします。
回答ポイントは必ずお付けいたします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

一度、ウィルス対策ソフトのオンラインチェックを受けてみてください。
AVGではチェックしていない、ウィルス等に感染している可能性がありますので。
また、複数のサイトで確認してください。
一社で確認してもそのサイトでは確認できないウィルスも存在します。必ず複数でチェックしてください

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

それから、ファイアウォールソフトも導入してください。
不正アクセスを防止する意味で必要です。
ブロードバンド環境であれば、ルーターの使用も考えてください。
ファイアウォールソフトと併用することで、不正アクセスするリスクを下げます。

また、スパイウェア対策ソフトも使った方がよいでしょう。
次のサイトで、スパイウェアに関する対策等を勉強してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　　http://www.higaitaisaku.com/

回答No.4

hoihence

こんにちは。

まあ、ヴラウザの不具合かもしれませんが、一応、何らかの感染による可能性もあるかもしれないので、スキャンはやったほうが無難でしょうね。

単なる閲覧だけでは問題ないでしょうか。

回答No.3

X-ASTRAY

ヤフーのヘルプは確認しましたか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-10.html

これらで解決しなかった場合、なにができなかったか教えてください。
ヤフーにＩＤ確認メールやパスワードの再発行などもできなかったのでしょうか？

＞ある日突然すべてのサイトにログインできなくなり

と、ありますが今は直ってるのでしょうか？
そして全てのサイトが見れないときにどのようなエラーが出ましたか？
まずは、インターネットの一時ファイルの削除をしてみてください。

セキュリティセンターは有効でもWindowsのアップデートは自分で確認してましたか？

情報が少ないので原因が特定できませんので、
まずはNO2さんが教えてくれたウイルスチェックやスパイウェアのチェックは必ずしてください。

最悪の場合フィッシング詐欺にあった可能性もあります。（ヤフーや銀行から来たメール（詐欺メール)に記載されてたアドレスをクリックしたことがある場合があなど。)

ともかく、安全のため、銀行に連絡して詐欺にあってないか確認したり、パスワードを変えたりしたほうがいいでしょう。

回答No.1

OsieteG00

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参考URL：

http://www.pururun.com/describe/cookie.htm

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
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