ファイルが見当たりません。

質問

セキュリティーソフトでウイルススキャンをするとトロイに感染しているようなのですがファイルを削除するだけで良いと出たのでウイルススキャンで見つけ出したファイルを探してみると有りません。どうしてでしょうか？

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

>一度やってみようと思いますので手順としてはどうすれば良いでしょうか？当方XPです

「コントロールパネル」から「システム」と辿ります（マイコンピュータのプロパティでも同じです）
「システムの復元」というタブがありますので、それをクリック。
「□全すべのドライブでシステムの復元を無効にする」のチェックボックスを外します。
「ＯＫ」をクリックします。
パソコンを再起動します。
以上でクリアされます。

戻すときは、
「□全すべのドライブでシステムの復元を無効にする」のチェックボックスをチェックして「ＯＫ」をクリックします。

お礼

ありがとうございました！
言われた通りにすると何とか治りました。

回答No.3

noname#40123

隠しファイルは次の方法で表示してください。

マイコンピュータ→コントロールパネル→フォルダオプション→表示タブをクリック
１．「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック
２．「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外す
３．「保護されたオペーレーションシステムファイルは表示しない」のチェックを外す
「適用」ボタンをクリックして、作業を確定する。

これで、隠しファイルは表示できました。
それでもう一度探してみてください。

それから、XPやMeには、システムの復元という機能があるので次の方法で、システムの復元を停止してください。

システムの復元を次の手順で無効にしてください。
１．マイコンピュータを右クリック
２．プロパティをクリックしてパフォーマンスタブをクリック
３．ファイルシステムボタンをクリック
４．トラブルシューティングタブをクリック
５．「システムを復元しない」にチェックして「適用」ボタンをクリック
６．再起動させて確定する

それで、Restoreファイル内にあるウィルスは駆除できるので、これも実行してください。

お礼

プロパティをクリックしてみるとパフォーマンスタブというのがありません。当方XPです。

回答No.2

Reiher

システムファイルは表示される設定ですか？
ＸＰであればフォルダの「ツール」→「フォルダオプション」から「表示」の「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外してＯＫで表示される様になります。

お礼

フォルダーのツールは何処の部分でしょうか？
当方XPです。

回答No.1

violet430

ＯＳは何でしょうか？
MeやXPですと、システム復元用のバックアップ領域にデータが残っている場合があります。その場合は、システム復元領域を一度クリアする必要があります。尚、クリアすると、当然、過去の状態へは復元できなくなります。

お礼

過去の状態寄り今の状態で良ければ問題有りませんよね？一度やってみようと思いますので手順としてはどうすれば良いでしょうか？当方XPです。