Outlook Expressに接続できない

質問

2台目のパソコンを買いました。アカウントの設定も1台目と同じように設定しましたが、送受信をクリックすると「接続中」になり、しばらくすると「タイムアウト」のメッセージになります。
何回試しても同じです。
パソコンは両方ＸＰで、ＡＤＳＬフレッツ利用、エラーNo.は0x00CCC19です。
何が原因でしょうか？
どうすればよいでしょうか、教えてください。

回答No.4

valc · ベストアンサー

ANo.2 の補足を観て、アドバイスです。

0x800CCC19の場合、以下のような対処法があるようです。
http://pittari-mail.net/outlook.html

ウイルス駆除ソフトの影響かも知れませんね。

お礼

返事が遅くなりました。
ウイルス駆除ソフトも付けているのでそれも試してみました。やっとOKでした。
ありがとうございました

回答No.3

Yamatuki

こんばんは！！

＞それよりも、「電子メール」をクリックし開いた時にはもう「接続中」のメッセージが出ます。そしてタイムアウト。
は、
OEの[ツール]～[オプション]の[全般]タブ画面の
□ 起動時にメッセージの送受信を実行する
にチェックが入っている為に起きている現象だと思われますので、チェックを外して[適用][OK]ボタンをクリックして、OEを閉じます。
これで、[送受信]ボタンをクリックするか　自動受信(新着メッセージをチェックする)機能で　定期的に送受信が実行されるまで、送受信は行なわれなく成る筈ですので、
OEを再起動してみて、送受信が行なわれない事を確認して下さい。

自分宛のテストメールを作成して[送受信]ボタン右横の[すべて送信]をクリックした際に出てくるエラーはどのような感じなのでしょうか？？
出来れば、エラー番号だけでなく、個人を特定出来る部分を隠して、書き込んで頂けると、又違った検索が出来るように思われます。

お礼

返事が遅くなりました。皆さんの話を聞いて最初の最初からやり直したところやっとOKでした。
ありがとうございました

回答No.2

Yamatuki

こんばんは！！

エラー番号は、0x800ccc19では無いでしょうか？？
その場合は、下記のページを参考に修復出来ないでしょうか？？
「"0x800ccc19" エラーで送受信できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881602
※サーバーから受信しようとしているメールを削除するには
サーバーのホームページからログインしてWeb上で、OEで受信しているメールを見る事が出来ます。
このページで　不要なメールや大きいサイズを削除してから（送信者や件名やメールのサイズが判ります)、OEに戻って受信を試みては如何でしょうか？？

それと今まで使用していたパソコンでは　異常なく送受信が出来ているのでしょうか？？
（この場合は　サーバーのWeb上からの削除は必要ないですね）
それと
アカウントのプロパティの[詳細設定]ログで
□サーバーにメッセージのコピーを置く
設定をされましたか？？
この設定がないと　双方のパソコンで同じメールを受信できません。
（サーバーにメールが貯まり過ぎないように、
□サーバーから削除する　日付も設定しておく必要があります）

エラーメッセージが　0x00CCC19の場合はゴメンナサイm(__)m

補足

エラー番号は、0x800ccc19でした。
ど、サッソク全部試してみたけど、できません。
それよりも、「電子メール」をクリックし開いた時にはもう「接続中」のメッセージが出ます。そしてタイムアウト。
今までのパソコンは異常なく利用できるし、メールも削除しました。

回答No.1

syunmaru

次の所を確認してください。

OEを起動します。
「ツール」→「アカウント」→「上の項目は、「メール」→「プロパティ」。
上の項目の「接続」で、「このアカウントには次の接続を使用する」で、「ネットワークLAN」にチェックが入っていますでしょうか???。

入っていなければ、チェックをいれてください。

お礼

返事が遅くなりました。皆さんの話を聞いて最初の最初からやり直したところやっとOKでした。
ありがとうございました。