ウィルスソフトを入れるとメールが詰まります。

質問

avast4.6を入れてもウィルスバスター2005をいれても
outlook expressはメールが詰まってタイムアウト
になって困っています。メールが来ません。
ウィルスソフトを削除すると難なくメールが入ります。
osはmeです。
どうすればいいですか？

回答No.1

evon600c · ベストアンサー

avastに関しては情報を得られませんでしたが、ウィルスバスターに関しては、

●メールが受信できない
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11707

と言うのがあるようです。これが適合するとは限りませんが、念のためにお試しに
なってはいかがでしょうか。

また場合によっては Outlook Express以外のメールクライアントを利用した場合に
どのような動作となるのか、なども確認できると思います。

※参考ー他のメールクライアント※
・Becky
http://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm

・Al-mail
http://www.almail.com/

・Wemail32
http://www.ntes.co.jp/WeMail/

回答No.2

nobody2004

「メールが詰まる」というのが、どういう現象を指しているのか分からないのですが、

・ダイアルアップでインターネットを利用している
・アウトルックエクスプレスで、「送受信の終了時に接続を切る」がオンになっている

と、ウイルスソフトのメールチェック中にダイアルアップ接続が切れてしまうため、メールの送信が出来なくなることがあります。

あとは、何か他のセキュリティソフトも動作していて、それと干渉しているとか。
違っていたら、失礼。

補足

ADSLです。