悩みを聞いてください・・・（長文ですみません・・・）

質問

こんにちは、いつもお世話になっています。
悩みがあるので聞いてください・・・

僕には今バイト先で知り合った、付き合って７ヶ月の彼女がいます。彼女はバイト先でとても信頼されていて、店長の片腕として店を引っ張っている存在です。
先日その彼女から言われたのですが、「今の○○（店の名前）では、従業員がまともに仕事をしていなく、使えない。どうして私だけ耐えなきゃいけないの・・・　私も普段は笑っているけれども、泣くのをどれだけ我慢しているか」と悩みを打ち明けられました。（ちなみに、僕も営業中本気で怒られました。）

相当ストレスが溜まっているらしく、この間は血を吐いたそうです。

僕も、どうにかして慰めてあげようと、色々と言葉をかけているのですが、今は何を言っても「そんな根拠のない気休めみたいなこと言わないで。そんなこと言われて楽になるなら涙なんて流さないから。簡単なこと言わないで」と突き放されてしまいます。僕としては本気で慰めているのですが・・・
そこで相談ですが、このような場合、どのようにして彼女と接しればいいのでしょうか。
また女性の方はこのような場合、どういう言葉を期待しますか？
もうしばらくこのような状態が続いていて、精神的に参っています・・・
自分で考えろと思われるかもしれませんが、本気で悩んでいるのでよろしくお願い致します。

回答No.1

noname#15527 · ベストアンサー

こんにちは。質問者さんも同じ従業員として、辛い立場でしょうね。

私が考えるには、彼女の話を聞いてあげ、思いを理解、共感してあげることが一番だと思います。
男性は相談を受けると、解決策を示してあげる、「こうすればいいじゃないか」とか、「どうにかなるよ」などと励ましてくれることが多いと思います。でも、女性は、話を聞いて欲しい、気持ちを理解、共感して欲しいということもあるんです。

彼女の話をきき、気持ちを受け止め、苦労を理解してあげてみてください。
もし私なら、それが一番救われると思います。

お礼

返信ありがとうございます。
女性の気持ち・・・　よく分かりました。
苦労を理解すること。参考になりました。

回答No.5

blueyellow

質問者さまも彼女に本気で怒られた
「使えない」人材ならまず、それを「使える」人材と
認めてもらえる働きをして
彼女の苦労を少しでも緩和してあげる事は出来ないのでしょうか？

あと、得てして、「自分が頑張ってしまう人」の中には
「人に頼れない」タイプの方がいたり
「人を上手く指導して使う」という事が
苦手な方がおられます。

もしも彼女がこのタイプなら
ぜひ、質問者さまが頑張って、バイトウチでも
認められる人材になったあかつきには
彼女のフォローで「人を使う」事を実践していってあげて
ほしいかもです。
（下っ端がコレすると皆がカチンとするので^^;）

女性が男性を使うより、同性の方が男性も受け入れやすい傾向がありますし・・・

見当外れな意見でしたら、すみませんm(__)m

お礼

＞「自分が頑張ってしまう人」の中には「人に頼れない」タイプの方がいたり
彼女はまさに人に頼れないタイプだと思います。現に彼女自身そう言っていました。

よく分かりました。ありがとうございました。

回答No.4

marimo_cx

>僕も、どうにかして慰めてあげようと、色々と言葉をかけているのですが、今は何を言っても「そんな根拠のない気休めみたいなこと言わないで。そんなこと言われて楽になるなら涙なんて流さないから。簡単なこと言わないで」と突き放されてしまいます。僕としては本気で慰めているのですが・・・

この部分から察するに、彼女は私と同じタイプのようです。

同じようなタイプと仮定すると、

>また女性の方はこのような場合、どういう言葉を期待しますか？

女性と思わないでください。
聞く場合の立場や姿勢は彼氏としてではなく同僚もしくは同業者といったふうでないと怒りを買います。

私の場合の特徴を挙げると
・相談を聞いたなら（聞き出したなら）最後まで聞け！
・「で、結局どうしたいわけ？」は厳禁！そんなもんがあるなら元から相談しない！！
・「あなたなら大丈夫」「きっとできるよ」厳禁！そう言い切るなら根拠を示せ！
です。

彼女の今必要としているものは手法としてはコーチングです。文章から読み取れる範囲だと、あなたにはコンサルティングは要求していないし、出来ないとも思っているでしょう。慰めなんてそんなくその役にも立たないものなんか要らないんです、むしろ癇に障るだけで悪影響です。
現在あなたは自分の考えを持たずにただ同意やオウム返しを繰り返していませんか？現在の彼女はもしそのような人が目の前に現れればただただ激怒するだけでしょう。

健康に不安が出ているのであって、何とかしなければという危機感での質問であるけれどと言うことでしたら、質問者様が命がけで彼女を転職させるとか、また少し違う話になるかもしれません、問題の解決が不可能ということであるならば。とにかく彼女の望みは問題の解決であって、慰めではありません。必要としているのはNM法やコーチングなどです。気休めじゃなくて解決したいのです。

お礼

よく分かりました。
厳しいご指摘ありがとうございました。

回答No.3

vsatchanv

つらいですね。
私も、他の回答者さん同様、話をただ聞いてあげるのが一番だと思います。
変に励ましたりこうしてあげようとか思わずに、
ただうんうんと彼女のとりとめのない不安や悩みを聞いてあげることが、
彼女が一番楽になる方法だと思います。
女性ってそういう部分ありますし・・・
話すだけで楽になったり、自分でしゃべってるうちに答えが出たり整理がついたり。
ヘタに口を出されると混乱してしまうってときもあります。
言葉がきつかったらごめんなさい。
あなたの優しさが彼女の心を落ち着かせてあげられるといいですね。

お礼

やはり、ただ話を聞いてあげるだけでいいんですね。

＞言葉がきつかったらごめんなさい
とんでもありません。とても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

rnai

彼女にいろいろと意見を言っても無駄だと思います。
彼女は、自分なりに精一杯考え抜いているし、pipiさんに解決案を求めているのではないはずです。

その時は、どうするかというと、ただそばに行って話を聞いてあげるだけで十分です。本当は、彼女は、いろいろ考え、頭が混乱しているが、ある程度答えなどでているのカモしれません。その頭を整理してあげて、彼女が考えている正解を導いてあげるだけでいいと思います。
決して、自分の正論など言ってはいけないとおもいます。大抵は、「あなたは、私のことをわかってくれない」といって、逆ギレされます。

お礼

話を聞いてあげるだけで十分なんですね。
余計なことをしてしまったかもしれません・・・
ありがとうございました。