Rio Carbonの電源が入りません

質問

Rio Carbonについてお伺いします。

今日、秋葉原のとある電気店で上記の商品を買ってきたのですが、電源が入らなくなりました。

　それまでの流れですが、

　まず説明書に書いてあるようにACアダプタで充電をしました(この時には、充電マークが表示されました)。

　そのあとで、充電をしながら転送しようと思い(実際には転送しませんでした)、充電先をPCに切り替え、同時にRio Music Managerをインストールしました。

　ここまではいいのですが、やはりACアダプタからにしようと思い、一旦外して、アダプタに付けたら充電中のマーク(みたいな物)が全く写らなくなりました。

　ただ、このことには大して影響はないと思っていることはしています。
　PCから外す時に、「デバイスを安全に外す」手順を踏まえずに、いきなり抜きました(というのは、普段から他のメモリでもそうしていて問題なかったからです)。

　多少あやふやな部分もありますが、大体以上の流れで進めました。

　似た質問はありましたが、機器が違うという点で質問をさせていただきました。

　明日問い合わせてみますが、何かアドバイスがありましたら、お願いします。

回答No.2

atoznt · ベストアンサー

思いつく限りを補足しておきます

「デバイスを安全に外す」手順を踏まえずに、いきなり抜く件ですがCarbonはHDDです。回転中にいきなり電源を断たれた状態でアーム／ヘッドがどうなっているか・・・USBメモリーとは構造が違いますから。

CarbonはPCから切り離されると自動的に再起動してファイルが更新されていないか（曲が追加／削除されていないか）チェックします。充電が不十分だとここで正常に再起動できずにトラブるのかもしれません。

試してみることはリセットして、ＡＣアダプタで３時間充電して、ＰＣに接続して付属ソフトＲＭＭに認識させてみる・・・といったところだと思います。

お礼

情報有難うございます。

　結果から申し上げますと、修理に出しました。

No.1の「リセットを押す」については、一度反応があったのですが、改めて使ってみたら又動かなくなり、結局店舗に行きました。

　そこの店員さんも「三回位修理に出した」そうです(笑)。

　>いきなり抜く件ですがCarbonはHDDです。～、
確かに仰る通りです。
それなりのことをすれば、それなりの結果になってしまいますね。

回答No.1

atoznt

とりあえずリセットされてはいかがでしょうか。Carbonのリセットスイッチは結構押しにくく「押したつもりが押されていない」というケースがあるようです。
本当に押された場合は指先に弾力のある感触が伝わります。
また取説には使う前に３時間以上充電するようにと書かれており、これを守らずに使い始めるとトラブるといった話をどこかの掲示板で見かけました。