充電できずファームウェアのアップデートもできない

質問

ThinkPad X1 Carbon 2017（5th）　製品番号:20HQCTO1WW
OS：Windows 10 Pro

ACアダプタからの充電が出来ません。また、HDMIも認識しません。
ACアダプタは2つあり、２つとも充電できません。
他のPCに接続すると２つとも正常に充電します。

バッテリからは正常動作確認しています。
Thunderbolt不具合によるファームウェアアップデートが必要との記事を見てアップデートを実施してもACアダプタに接続してくださいとのエラー表示がされアップデートできない状況です。

ACアダプタから充電できるようにするにはなにかございますでしょうか。
メーカー修理依頼となりますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.1

kimamaoyaji · ベストアンサー

ACアダプターが正常なら、内部の破損と言うことになります。
アダプターのソケットの受け口が壊れたか、メイン基板の電源回路が壊れたかくらいしかありません、最もメイン基板の破損の場合は、交換しか方法がないので、かなり高額なものになります。
ただサンダーボルトを使わないなら、UEFIのアップデートは必要ないといえます、UEFIのアップデートを失敗した場合は、メイン基板交換しか方法がありません、やり直しが出来ない事なので、あまり気軽に考えてアップデートはしないほうが良いです、一部自作用のデスクトップの場合デュアルUEFIの場合は2つ目のROMから起動できるので、メイン基板の交換は必要ない製品もあります。
ただ気になるのは、現在のPCはバッテリーはどうやって充電しているのでしょう？

補足

回答していただきありがとうございます。

充電に関しては同じ機種を所持しているおり、バッテリに互換性があるので積み替えて充電しています。