困ってます。アイポッドナノを買ったんですが・・・

質問

昨日、学校の帰りにipod nanoを購入したんですが
いまだにパソコンにつなげられないんです・・・(泣

「マイコンピュータ」の所には「IPOD」というのが表示されるので
一応は接続されてるみたいなんですけど、
iTunesにはなんの項目もでないんです。
説明書に「CDからipodソフトウェアをインストール」とあったので
CDを入れてみました、「フォーマットが必要です」とでて
「フォーマット」という所をクリックしたら
スゴ～ク時間が掛かったあと、「接続に失敗しました」と出ます。

どうすればいいのか全然わかりません・・・。
家族や友達に訊いても皆パソコンにうとくて
「不良品なんじゃないの」とか言われちゃいます。
ipodか私のパソコンに何か問題があるんでしょうか・・・
それとも他にすることが有るんでしょうか
どなたか教えてください。

回答No.3

asuca

参考URLにあるようにHOLDがONになっていないかなどを確認してください。他の項目も確認してください。

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61705

にあるリセットも行ってみてください。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32222-ja

お礼

asucaさん
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

bushi181

私のipod買った時（2年も前ですが）なかなか接続できなかった記憶があります。何度かやっているうちに正常に認識するようになって、それ以降問題ないのですが。
　もしかしたら、なにかの常駐ソフトと相性が悪い可能性もあるので、出来るだけ常駐ソフトを終了して、もう一度試してみてはいかがでしょうか？
　それでも無理でしたら、サポートに問い合わせるのが一番早いかと思います。

お礼

bushi181さん
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

asuca

iPod Updateを参考URLの物をダウンロードして使ってみてください。
これで初期化（復元）してみてください。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodupdater20050906.html

補足

回答ありがとうございます
iPod Updateを起動しても「ipodが接続されてません」とでちゃいます
ちゃんとUSBでつないでるのに・・・

あとゴメンなさい、書き忘れちゃいました
パソコンはウィンドウズのXPのSP2です。