iTunesがアンインストールできません

質問

先日iTunesでアップデートをしている途中にパソコンがフリーズしてしまい、そのままキーの反応がなく、強制的に電源を落としてしまいました。すると再びiTunesを起動すると

「iTunes cannot run because some of its required files are missing.Please reinstall iTunes.」

と表示され、何も反応しなくなりました。コントロールパネルからアンインストールをしようと試みましたが何の反応もなくアンインストールができません。iTunesを再インストールしようとすると

「エラー1607:InstallShield Scripting Runtime をインストールできません。」

と表示されます。
さらにQuick Timeをアンインストールしようとすると

「エラー 1618:別のインストールは既に実行されています。 別のインストールを完了してから、このインストールを実行してください。」

と表示され、こちらもアンインストールできません。
ちなみにiTunesとは全く関係のないソフトをアンインストールすると普通に完了できます。

文章が長文のうえ、わかりにくい説明かもしれませんがどうかよろしくお願いします。

回答No.1

ysriki

参考サイトです
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;888019