- ベストアンサー
詐欺にあった場合の返金方法
最近ネットである商品を落札したんですが、入金したものの商品が届かず連絡すらつかない状態です。今日わかった事ですが私以外にも同じ目にあっているようです。手口があまりにも悪質で腹の虫が収まりません。とにかく高額なんで何としてでもお金を返金してもらいたいんですがこういう場合ヤフーが保証してくれるんでしょうか？ こういう体験は初めてでどういう形でヤフーに言ってどういう形で返金まで持っていけるのかよくわかりません。 ぜひアドバイス頂けないでしょうか！ 宜しくお願い致します。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 これを読んでみてください。 http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html 私もこの春詐欺に遭いまして、この保証制度を使って80%返金してもらえました。結構大変ですが、勉強だと思ってやってみてください。 警察への被害届の提出とか、内容証明郵便の作成とかやることは山積みです。でも、これをしないと、ヤフーは保証してくれません。 悔しいと思いますが、頑張ってください。 でわ！
その他の回答 (1)
- sbh
- ベストアンサー率17% (112/633)
回答No.2
お礼
お返事有難うございました。 ぜひ参考にさせて頂きます！