増設したハードディスクが認識されません。

質問

当方ＯＳはWinXPです。
これまで問題なく使えていた増設のハードディスク
が突然認識されなくなりました。
「マイコンピュータ」を開くと、アイコンは表示さ
れていて右クリックをすると、何回かに１回はディ
スク使用量の円グラフが出てきますが、全部使用中
と表示され、但し容量の数値は０としか出ていませ
ん。
また、時には「このディスクはフォーマットされて
いません。」と出てしまいます。

一番困るのは、ドライブがしきりに認識しようとし
ているらしくカチャ、カチャと音がして、その後
数秒間はフリーズ状態となってしまいます。

●変になった際のＰＣ立ち上げ時には、英語の青い
画面が出てしばらく時間がかかっていたようです。
（カミさんが使っていたので、よく状況は分かりま
せん）

●「コンパネ」の「コンピュータの管理」の中で
「イベントビューアー」の「エラー情報」を見ると
以下が頻繁に報告されています。

→
デバイス \Device\Harddisk1\D に不良ブロックがあります。
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
←

●ＭＳのサイトを見ると以下のようになっています。
→
製品: Windows Operating System
ID: 7
ソース: Disk
バージョン: 5.2
シンボリック名: IO_ERR_BAD_BLOCK
メッセージ: The device, %1, has a bad block.

説明
The device has a bad block of memory, which Windows attempted to read. The data might be missing or corrupted.

対処方法
If this event is logged regularly, replace the hard disk drive.
←

ちなみに、このハードディスクを１回抜き差しして
再認識させようとしたのですが全く変わりませんで
した。

どなたか回復のためのアドバイスをいただけると
幸いです。

宜しくお願いします。

回答No.2

blackmonster

PCはメーカー製でしょうか、自作でしょうか。

起動時の表示でHDDは認識されていますか？（WINDOWSが立ち上がる前の段階）
メーカーPCでしたらロゴマークが表示されるようになっているのでBIOS画面で切り替えられます。
もしもHDD-0しか認識できていなければ増設したHDDのデーターを取り出す事は難しいと思われます。

ドライブが「カチャカチャ」と音がしていたのはヘッドがクラッシュしていた音と思われます。

ハードディスクに関しては下記URLがとても参考になると思います。

参考URL：

http://shattered04.myftp.org/

補足

blackmonsterさん、有り難うございます。
返事が遅くなって失礼しました。

当方デル製品ですが、ＢＩＯＳ画面では
増設分も確認されました。

ところで、このカチャカチャ現象は２週間ほど前に
一度生じて、一旦治まって、再び始まったものです。
やはり、ディスクがクラッシュしたのでしょうか？

但し、もう時間もないのでクラッシュしたと
あきらめ、どこかの業者に持ち込んで
データだけ復活させようと思っています。

お奨めの業者などあるのでしょうか？
取りあえず、時間もないので身近な
ＢカメラやＹカメラに持ち込もうと思っていますが。

回答No.1

kanpyou

HDが故障したようですね。

HDの物理的な記録面の傷などによる、読み込み不良ならば、『ディスク　チェック』で改善されるかもしれません。

チェックディスク(checkdisk)を実行する
http://www.xucker.jpn.org/pc/checkdisk.html

ご幸運を！

補足

kanpyouさん、早速有り難うございます。

チェックディスクは「オプション」の画面まで
なんとか行くのですが「開始」のクリックで
立ち消えになってしまいます。ぐっすん。

やはり壊れたんでしょうかね。