セッションの期限切れ

質問

友人のPCトラブルなのですが、ある航空会社のホームページから、席の予約を入れようと便を指定して次に進もうとすると、「Session Expired」（セッションの期限切れ）と表示されてしまいます。
使用しているOSはWindows XP Pro、ブラウザーはIE６。ファイアフォールはMacAfeeです。

IEの設定も変えてみました。
インターネットオプションのプライバシータブの中の詳細設定から、自動Cookie処理を上書きするにチェックを入れ、ファーストパーティのCookieとサードパーティのCookieを[受け入れる]を選択しました。
セキュリティのカスタマイズレベルから中と低を試してみました。
詳細設定のタブからSSLが使用可能になっているかもチェックしました。
キャッシュとクッキーも削除、ブラウザーも閉じてから新しいブラウザーを開いてから試しました。

それでも状況は変わりません。

問題のウェブサイトです。　http://www.virginblue.com.au/　　
私のPCからでは問題はありません。他にどのようなことが考えられるでしょうか？　よろしくお願いします。

回答No.2

xcrOSgS2wY · ベストアンサー

どうやら見当違いだったようですね。すみません。

ひょっとしたら、その「セッション期限切れ」になってしまうPCの日時の設定がずれている、ということはないでしょうか。

お礼

お礼が遅くなってすいません。

チェックしてみましたが、日付の設定はずれてませんでした。もうお手上げです。
回答ありがとうございました。

回答No.1

xcrOSgS2wY

その状況ですと、いちばん怪しいのはファイアウォールソフトです。

確認するには、Windows Updateで最新のアップデートを適用しておき、信用できないウェブサイト／メールの閲覧をしないように気をつけながら、ファイアウォールソフトを一時的に切ってそのサイトにアクセスしてみてください。

これでうまくアクセスできるようであればファイアウォールソフトの設定が原因です。

どういう設定項目があるのかは分かりませんが、おそらく「Webアクセスに不具合が発生した場合」とか「クッキーを遮断」というような項目がヘルプにあるかと思うので、それを参照してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございました。ファイアーウォールを終了させてから試してみましたが、駄目でした。
私もMacAfeeは初めてで、クッキー関連の設定を探してみたのですが、見つからないし、わかりづらいです。ヘルプで関連事項を早速調べてみようと思います。アドバイスありがとうございました。