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Windowsが起動しません!

こんにちは OSはWindowsXPのノートパソコンを使用しています 先日1週間ぶりくらいにPCの電源を入れると、Windowsが起動しません <Windows root>\system32\toskrn.exe のファイルが壊れている(存在しない?)ため起動できません というようなエラーメッセージが出ました これはどのようなエラーメッセージでどのように対処したらよいのでしょうか? ちなみにリカバリをするしか方法がないのであればリカバリCDを紛失してしまってないのですが、リカバリCDなしにリカバリする方法ってありますか? よろしくお願いします

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  • qwertyf
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回答No.3

壊れているのは ntoskrnl.exe というファイルだと思います。 カーネルとよばれる、OSで超重要な役割を果たすファイルです。 boot.ini(起動時のパーティション情報)が壊れているとか… その場合は XP の起動ディスクを使って書き換えることが出来ます。 http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?displaylang=ja&freeText=%e3%83%95%e3%83%ad%e3%83%83%e3%83%94%e3%83%bc だめなら#2さんの言うようにリカバリーCDを購入した方が早いと思います。 過去にも同じような質問がされているので、そちらを参考にしてもいいかと。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314477
welovelions
質問者

お礼

詳細なアドバイスありがとうございます 早速アドバイスいただいた方法を試してみたいと思います それからリカバリCDを検討します ありがとうございました

その他の回答 (2)

回答No.2

リカバリするのが一番早い解決方法と思います。 下記サイト又は取り説の中に記載されているサポートセンターに連絡して購入して下さい。 製品版のXpを購入してもドライバー等のインストールが個別に出来なければ無駄になりますのでリカバリCDの購入をお勧めします。

参考URL:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=1804-6233
welovelions
質問者

お礼

早速アドバイスありがとうございます リカバリCDを検討してみたいとおもいます ありがとうございました

回答No.1

メーカーと型番号くらい書きましょう。でないと答えられません。

welovelions
質問者

補足

すいません、あわてていました FUJITSU FMV BIBLO NB9/1000L です

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