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Windows2000が起動しなくなってしまった。
昨日突然下記のようなメッセージが出てWindowsが立ち上がらなくなってしまいました。 「次のファイルが存在しないか壊れているためWINDOWS2000を起動できません。 windows2000root>\system32\ntoskrn1.exe」 CDドライブからWindows2000のCDを入れてみましたが上手くいきません。ファイルのバックアップもしていませんので途方にくれています。どうか助けていただくようお願いいたします。
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- Oldgon
- ベストアンサー率26% (41/157)
ノートPCですよね。 まだ修理に出していなくて、取説などをみてHDDを取り外すことが ご自分で出来るならば、外付け用の2.5インチ用のHDDケース（2000円位～）を購入して 他のPCでデータだけでもバックアップしておくことをお勧めします。 HDDの物理的故障よりもシステムファイルが壊れているだけのようですので メーカー修理に出すと、リカバリされて全てデータを消されてしまいそうなので。
お礼
アドバイスありがとうございました。 今朝修理に出してしまいました。 データーの抽出はお願いしておきました。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
ご質問のエラーメッセージはファイルもしくはHDDの物理的故障ですね。 それプラスBIOSでも認識出来ないとはCDドライブ自体も故障している可能性も。 BIOSで認識していないとケーブル、コネクタ、マザーボードのIDEポートを含め、CDドライブの障害ですね。 他のポートかコネクタに繋いだり、ケーブルを交換して検査してみてください。 BIOSまでならCDドライブをプライマリ・マスタに接続しても本来なら入れるはずですから。
補足
そのような場合は、素人ではもう無理でしょうか。 やはり修理しかありませんか。 修理に出してHDDに入っているファイルやアプリケーションは助かりますでしょうか。 素人質問で申し訳ございません。
- Oldgon
- ベストアンサー率26% (41/157)
BIOS設定のブートの順番はCDがHDDより前の順番に設定されていますか。
補足
BIOSで認識していないのでCDを前にもってきてもだめでした。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
OSからドライブを認識できていないのは理解できましたが、BIOSではどうでしょうか？ インストールCDを入れて再起動。 これでインストールプログラムが開始しませんでしょうか？
補足
はい、BIOSでも認識していません。CDを入れて再起動してもCDを読みに行きません。
- Oldgon
- ベストアンサー率26% (41/157)
＞CDドライブが突然消え というのは、BIOSでCDドライブが認識されていないのでしょうか？
補足
はい 認識されていません。 CDを入れると、回転音が聞こえ前面のランプがつきます。 しかし読み取ることができません。OSが開いていたときに確認をしましたが、ディバイスマネージャーからも消えていました。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
http://www.tpics.co.jp/freehtm/syuufuku.htm 参考：回復コンソール http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314058 上記方法が使えなければ、修復インストール。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881207 Win2000のインストールCDが無ければ出来ないので、リカバリ
補足
早速のご回答ありがとうございます。 現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか。
- tabaru
- ベストアンサー率19% (187/944)
ここらを読んで理解できないなら上書きインストール http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1208 http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1067
補足
早速のご回答ありがとうございます。 現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか
現状を復帰をしたいのなら（可能かどうかわかりませんが）、どこが、どううまくいかないのか教えていただけますか？
補足
PCの電源を入れるとメッセージがでて後は何もできません。 それから現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか
- hibikorekoujitu
- ベストアンサー率11% (138/1172)
McAfee入ってますか？ 参考までに
補足
早速のご回答ありがとうございます。 McAfeeは入っていません。 それから現在これも問題なのですがCDドライブが突然消えCDが使えない状態なのでOSインストールCDを使用することができません。やはり修理に出すしかないのでしょうか
お礼
色々ありがとうございませた。 CDドライブのこともありますので、残念ながら修理に出してみます。 また何かありましたら、よろしくお願いします。