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Windows XP自体が起動しなくなってしまいました
パソコンを立ち上げようとしたところ 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsが起動できませんでした。<Windows root>\system32\hal.dll上記のファイルをインストールして下さい」 というエラーが出て、それ以上進みません。こちらで同じような 内容の質問を参考にさせてもらい、リカバリーCDを入れても それすら立ち上がりません。パソコン初心者なためまったく 見当つきません・・・
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質問者が選んだベストアンサー
メーカーサイトで取説DLできる場合が多いので、準備も含めじっくり 読みましょう。機種によりキーや方法が違うので。
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- LHS07
- ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.3
以下をご覧ください。
質問者
補足
ありがとうございます。こちらを拝見させて いただいたのですが、これかな?というのを見て みましたが、どう対処していいのかわかりませんでした・・・
- LHS07
- ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.2
以下を参照ください。
- neko_mama
- ベストアンサー率39% (979/2462)
回答No.1
リカバリCDの使い方をちゃんと読みましたか? 付属の冊子に事細かく書いてあるでしょ? 入れただけじゃ動きませんよ。
質問者
補足
ご回答ありがとうございます。 入れただけではだめだったんですね・・・ CDはあるのですが、冊子が見当たらず やり方がわかりません・・・
お礼
ありがとうございました。 メーカーに問い合わせて解決しました。