Windows2000が起動しない

質問

現在、ノートPCでWindows2000を使用してます。
Windowsを起動すると「Windowsの問題解決と起動拡張オプションについては、F8キーを押してください。」の画面でフリーズしてしまいます。

セーフモードで起動しようとした場合では、下記のメッセージが表示されて、それ以降先に進みません。
multi(0)disk(0)rdisk(0)Partition(1)\\WINNT\System32\ntoskrnl.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)Partition(1)\\WINNT\System32\hal.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)Partition(1)\\WINNT\System32\BOOTVID.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)Partition(1)\\WINNT\System32\config\System

PC純正のUSB外付けCDからCDブートを試みたのですが、「Setup is loading file」中にブルーバックの画面になり、下記のエラーメッセージが表示されます。
STOP : 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

たぶん、起動しない事とCDブートできない事は別だと思うのですが、何とか復旧したいため、他に対処法や解決方法がありましたらご教示ください。

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

HDDがハード障害になっている可能性が高いと思う。
先ずは、原因調査よりも現在HDD内にある必要なファイルの救出が優先だと思う。
(HDD障害チェックツールを走らせると障害箇所が増える恐れが有る)

　・KnoppixのCDで起動してHDDにアクセスしてみるorHDDを取り出してUSB接続用の外付けケースに入れ他のPCでアクセスしてみる等の作業を行いHDD内が見えるかどうかをチェック
　・一応見えるようなら、重要なファイルから優先して別媒体にファイルコピー

を行ってから、HDD障害チェックツールでチェックしてみることをお勧めする。

　http://mirakuru.kt.fc2.com/hdd.html

お礼

kusa_mochiさん
お教えいただいた復旧作業やってみます。

ありがとうございました。

補足

Knoppixを使用してHDD内のデータ救出を行ってみたのですが、WindowsのHDDがデスクトップ上に表示されませんでした。表示されないということは、HDDが完全に壊れているということでしょうか？
この段階で、データ救出は無理と判断できるかどうかお教えください。

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.2

kusa_mochi

BIOSセットアップ画面を呼び出して、HDDが正しく型番認識されているか確認してみて下さい。
もしも、型番が入っていない(意味不明は文字列になっている)とかnoneとかで無視されている状況なら、HDDがファームレベルで死んでいるので個人でのデータの救出は無理でしょう。
(仕事用のPCでどんなにお金が掛かってもデータを取り出したいなら、専門の復旧業者がありますので、そちらに頼んで見るのも一つの方法です。数十万円とかの費用が掛かるかもしれませんが）

そうでない場合、HDDのファイル管理領域がソフト障害(他の部分でハード障害があったとしても)の時のみ、データ救出の可能性があります。

その方法は、

　・HDDを物理的に取り出して、USBの外付けケースに入れ他のPCに繋ぐ
　・その繋いだPCでFinal Data 等のデータリカバリツールを起動して問題のHDDの復旧を試みる

ファイル管理領域がソフト障害だけの場合は、それによりファイル管理領域を修復し一部データを救出できるかもしれません。

Final Data には試供版（体験版）があるので、それを使って実際の製品を購入する前に復旧の可能性があるか確認する事が出来ます。

　【FINAL DATA：試供品ダウンロード】
　　​http://www.finaldata.jp/download/download.html#download​

お礼

kusa_mochiさん
いろいろとご教示いただきありがとうございます。
USBの外付けケースなど、揃えないといけない機器もありますので、時間も余りかけていられない事から、復旧業者に相談してみることにします。
このような障害に対して、頻繁に起こるわけではないのですは、万が一のため復旧のための機器類を揃えておこうと思います。