パラメータが間違っています

質問

ショップで買ったPCなのですが（OSなし）エクセルを使っている途中に真っ黒になりこのときOSを買い入れてもらった友人に再セットしてもらいました。ところがオフィスとかはインストールできましたがプリンタは「パラメータが間違っています」とこのような言葉が出てきました。ためしにほかのプリンタドライバも入れようとしましたが同じ言葉でやはり駄目でした。PC初心者ですのでインストールはできても
ほかの事はさっぱりです。この意味とどのような対処方法があるのか
教えてください。
またメモリは以前は1GB認識していましたが今は数字では認識していますがなにかゆったりしか動きませんこの件もお分かりでしたら
よろしくお願いします
ウインドウズXP Pro　メモリ1G（512MB　2個）

回答No.2

thanks39 · ベストアンサー

どこまでひどい症状が分かりかねますが、チップセットがインストールされてないとゆったりした動きになりますので、その辺りはどうかなと思ったのです。ハードの故障の場合はショップに出した方が良いですが、ソフトの問題であれば、インストールや設定を変えるだけで済みますので、そんなに心配はいりません。再セットで問題が起きたようですのでソフトの問題では無いかと思いました。デバイスマネージャでは、！や？や×マークは表示されていませんか？あと、グラフィックドライバの影響でも動作に支障が出ますね。(こちらはプリンタとはあまり関係ないかと…。)
それからプリンタがUSB接続の場合、USBコントローラがインストールされてないとか、間違ったものがインストールされてあるなどが考えられます。

お礼

ありがとうございます
このことをコピーしておきます
お世話になりました

回答No.1

thanks39

PCのメーカー、機種、型名は分かりますか？

お礼

再度、友人にもみてもらったら分からないとということでまたサラからやると持って帰りました。
機種等はパソコン工房で買ったリブラージュT2600コンボです
保証期間が過ぎていたので出さなかったのと安上がりにしたかったので
友人に頼んだのですがやはりこういう場合はショップに出した方が
よかったのでしょうか・・・・・。