オンラインゲーム中にサーバーから頻繁に切断されます
問題の切分けが困難なため、お力添えを頂きたく存じます。
ハンゲームで「おえかきの森」というオンラインゲームを遊ぶのですが、数分に１回くらいの頻度でゲームのサーバーから切断されてしまい、まともに遊ぶことができません。時折、数時間継続して接続できることもありますが、“下手な鉄砲数撃ちゃ当たる”状態でして、完全に運任せです。深夜でも早朝でも症状に変化は見られないため、ハンゲームのサーバーの混雑状況とは関係がないようです。私以外のゲームユーザーが頻繁に切断されている様子もまず見かけません。
別サイトですが、ニコニコ動画の動画読み込みが途中で止まる、ということもあります。ですがこちらは、100個の動画を視聴して５回止まるかどうかぐらいなので、ハンゲームからの切断頻度と比較すると、ずいぶん低頻度です。これが何を意味するかはよくわからないのですが……。ちなみにニコニコ動画では一般会員です。
また、２～３日に１回程度の頻度でインターネットに接続できなくなり、メールの送受信やウェブブラウジング等の一切が不可能な状態になります。この際、モデムとルータの電源を入れ直すことで、ほぼ確実に直るには直ります。このようにしょっちゅう電源を落とすのが、機器にとって良くない扱い方であれば止めたいのですが、現状ではそうもゆきません。
【Windows XP SP3 のパソコン】
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【ニンテンドー Wi-Fi ネットワークアダプタ】 －(無線)－ 【Nintendo 3DS , Wii】
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【VH-100<3>E<N>】
ｌ
【電話線差込口】
当方のパソコンは、このような形でネットに有線接続されています。セキュリティソフトは【avast!】と【spybot】を常時起動させています。プロバイダは【GMOとくとくBB】で【フレッツ光のマンションタイプ】を利用しています。また、Wiiや3DSをパソコンと同時に使うことはあまりありません。
現状もっとも疑わしいのは、NTTからレンタル中のモデム【VH-100<3>E<N>】なのですが確証が持てません。以前、インターネット接続の不安定さが気になり出した頃に、LANケーブルや ニンテンドー Wi-Fi ネットワークアダプタ を新調してみたのですが、症状は改善しませんでした。
接続が切れた際に、一度プロバイダへ確認の電話をかけてみたこともあります。その際は、正常に稼動しています、とのことでした。
何かご存知の方、お知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。