ＡＤＳＬ回線でのトラブル

質問

ＰＣを立ち上げてインターネットに長い間つなぐと、いつの間にかコントロールパネルの「ネットワーク接続」に「インターネット　ゲートウェイ　切断」というアイコンができます。
　そしてさらに時間が経つとつながらなくなり、ローカル接続を無効にしてから再度有効にしなければならなくなります。

　こういう症状はどうしたら改善されますか。ウィルス対策ソフトのファイアーウォールが原因でしょうか。

回答No.4

pc-2198ax

今回の件に関して回線速度は全く関係有りません
契約速度が遅くても回線が切れる事は有りません、リンクスピードが遅くギリギリなら話は変わりますが・・・
PC の LAN ポート、LAN　ケーブル、ADSL モデムの内どれかが故障している可能性が大です（設定不良も考えられます）
プロバイダー、契約スピード（契約種別）、ADSL モデムの型番を書いて下さい

通常、 ADSL の環境設定でインターネットゲートウエイを設定する事は無いと思います

お礼

すみません自己解決しました。ウィルスセキュリティの設定を見ていたところ、「ファイアウォールを条件的に遮断」とありました。これを見て、「あれ、ウィンドウズのファイアウォールも稼動していたような」と思い、確かめてみたところ、実に両方稼動していました。
　ウィルスセキュリティを切ったのでもう大丈夫です。

回答No.3

say-me

「ウィルスセキュリティ」を一時的に停止させてから接続してみて、しばらくたっても切れなければ、そのソフトのせいかもしれません。
試す価値あります。
ところで、そのソフトをインストールして、すぐトラブル起きたのですか？

「１Ｍでもことたりる」とは思えません。最大で１Ｍですからね。

回線が混んでいれば、たったの０．３Ｍとかだと思います。

回答No.2

say-me

１Ｍの契約ですか？
何ともいえないですが、実際の通信速度は非常に遅いと思われます。普段から、やっとの思いで接続できていたのかもしれません。速度は時間帯によっても変動します。
契約を変える（たとえば８Ｍとかに）のも良いかも。

「ウィルスセキュリティ」は、使わないほうがいいですよ。ノートン（重いソフトのため、スペックの高いＰＣに使ったほうがよい）や、ウイルスバスター
などを使ってみてください。

いまいち回答になってなくて、すみません。

補足

ＩＳＤＮからＡＤＳＬに変えるとき、近くに■■（言葉が思い出せないけれど、大きなサーバーのような施設）があるから１Ｍでもこと足りる、と業者にいわれた覚えがあります。ＫＤＤＩの回線です。
　今度ウィルスセキュリティの期限が切れたら他のソフトを使って見ます。

回答No.1

say-me

ＡＤＳＬ回線の速度と、ウイルス対策ソフトの名前を教えてください

補足

速度はＡＤＳＬの１Ｍ（？詳しくは分かりませんが、ＡＤＳＬの中で遅い方）で、「ウィルスセキュリティ」というソフトです。このソフトは悪評高いですが…