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機械音が鳴るとPCがフリーズします。
こんにちは。こちらを利用させて頂くのは二回目です。(一度解約しましたが…)よろしくお願いします。 数日前普通にインターネットをしていたら、突然ハードディスクから『チッ…ピッ…』という音が鳴り、パソコンがフリーズしてしまいました。 そのまま再起動したのですが、立ち上げの最中にもその音が鳴り、セーフモードになってしまったり、画面が真っ青になってメッセージ(うろ覚えなのですがシステム保護が云々で再起動して下さい、などのメッセージです)が出たりで再起動を繰り返し、ようやっと立ち上がりました。 立ち上がった後もしばらくするとその音が鳴り、フリーズ、あるいは動作が異様に遅くなる、といった具合です。かと思えば鳴らないまま正常に動き続けることもあります。 実はつい最近も同じようなことがあり、その時はAd-aware SEで引っ掛かったファイルを削除しただけでその後何ごとも無かったのですが、今回はAd-awareで検出されたファイルを削除しても状況が変わりませんでした。 ウィルスバスターでCドライブをスキャンしてみたのですが何も引っ掛かりません。(全体をスキャンしようとしても途中でフリーズしてしまいます) そして、Cドライブのwindowsフォルダの中に『__』という名前の得体の知れない空フォルダが二つありました。しかも一方はフォルダを開けるとまた『__』という名前のフォルダがあり、それを開くとまた…といった具合が4回くらい続き、どのフォルダも中身は空です。大事なものかもしれないと思い、ゴミ箱の中に一端入れて(ゴミ箱を空にはせず)、再び再起動してみましたが、状態は変わりません。 使用OSはMEで、知り合いの人が組み立ててくれたいわゆる自作PCというやつを使っています。 当方、パソコンの知識レベルはかなり低いですが、分かることは出来るだけ答えたいと思います。どなたか助けて下さい。宜しくお願いします。
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ハードディスクが物理的に壊れている(壊れかけている?)のは間違いないようです。ハードディスクは多くの場合、突然動かなくなるのではなく、動作が遅くなったり不安定になったりという、お申し越しのような症状を呈しながら、徐々に壊れていきます。 辛うじて動いている今のうちに、外付けハードディスクを繋げるなどして、(USB接続であれば、基本的に繋げるだけで認識しますのでお手軽です)メールのデーターやお気に入りデーターなど、無くなっては困るデーターを即刻待避させましょう。 最近のハードディスクは随分と耐久性が上がりましたが、熱に弱いのは変わりがないので、新しいハードディスクに交換したら、ハードディスク用の放熱ファンを付けたり、PCケース内の空気の流れを考慮してハードディスクの熱のこもりを防ぐ等して、熱対策をしてみてください。それだけでハードディスクの寿命は随分と延びるはずです。 また、最近のハードディスクにはSMART機能という、自己診断機能がありますので、それ専用のソフトを入れて日頃からハードディスクの健康状態をチェックしておくと、安心だと思います。(以下、ソフトの解説ページです) http://www.xucker.jpn.org/pc/hddhealth_install.html
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ディスクの交換や、データ移行サービスをやっている パソコンショップもありますので、もし不安なら それを利用する方がよいでしょう。 もしご自分でなさりたいなら、バルク品 (ディスクだけが簡易な包装されているもの) ではなく、多少高くても箱入りの物を 買ったほうがよいです。 取り付け方の説明も入っていますし、 データの移行ソフトも付いてあり、 また、サポートもありますので安心です 交換自体は、さほど難しくありませんので ぜひ挑戦してください。 それでわ
お礼
パソコンショップというと、PC知識バリバリの方が行くイメージがあったのですが、その様なサービスもしてくれる所があるのですか。 取り付け方の説明も入っているなら箱入りの物を買いたいと思います。 サポートもあるとは…。 何だかとても安心しました。 頑張ってみたいと思います。 ありがとうございます!
ハードディスクのトラブルの可能性が高いですね。 早急にデータのバックアップを取られることをお薦めします。 その後、知り合いの方にハードデスクの交換をお願いしてみてはどうでしょうか。
お礼
今まさにこの時点では問題なく動いてくれています…。 知り合いの人その人は今は連絡が取れないのですが、別の人に相談したところ、マザーボードの企画がかなり古いそうで…。 「どうせ買い換えるなら丸ごとだな」と言われてしまいました。 バックアップは早急にとろうと思います。 迅速な回答ありがとうございました。
- old_gamer
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年数と異音からして、ディスクの寿命では。 新しいディスクを買ってきて、作られた方の指導を受けて、 それに大事なデータを、移したほうがよいと思います。
お礼
やはりそうなのでしょうか。 他の人にも『もう寿命じゃないか?』という意見を頂いたのですが、あまりにも突然だったもので…。 それに、今のハードディスクは2代目なのですが、初代のハードディスクは4年くらい乱用していたにも関わらず未だに動いてくれるもので…。 なので、2代目の寿命がこんなに早いとはちょっと信じられない部分もあったのですが…。 そろそろ替えどきなのでしょうか…。貯金の残高を調べてみようと思います…。 迅速な回答ありがとうございました。
お礼
こ……!!こんなソフトが…!!!(感動)素晴らしい情報をありがとうございます!! 皆様からの助言を頂いて、今日帰宅してから早速バックアップをとる作業を開始しています。 しかし、保存したり消したりという作業をすると急激に動作が遅くなっていき(メモリ不足になるという感じでしょうか…?) 、一度休ませてまた立ち上げて…という感じです。 確かに、熱に弱いという知識はあったのですが、熱の事は余り考慮してやれませんでした…。(自分が暑さに鈍感なので…) 次のハードディスクはもっと大事に使ってあげるつもりです。 皆様、本当にたくさんの助言ありがとうございました。 この質問の回答はここで打ち切らせて頂きます。 本当にありがとうございました。