ブラウザが表示できなくなった

質問

先日、突然全てのブラウザの表示ができなくなりました。どのサイト・URLも『ページが表示されません』と出てしまいます。インターネットの接続はできています。ただ、デスクトップの右下に『・・・を更新します』とか表示が出て、それを実行してからその現象になったと思います。・・・は、Windowsの更新？？？か何かは覚えていません。私のパソコンはOSはXP、ネット接続はダイヤルアップ、バージョンIE６です。もちろん、この質問は別の場所で別のパソコンから行っています。以上、よろしくお願いします。

回答No.2

thanks39 · ベストアンサー

XPならシステムの復元で戻ってみてはいかがでしょうか？
それから、インターネットの接続設定も初めからしてみてください。
この状態ではウィルスやスパイウェアのチェックも難しそうなので、データをバックアップしてからOSの再インストールも考える必要があるかもしれません。

お礼

修理に出したら、結局システムを最初の状態にされました。

回答No.3

piiiq

> インターネットの接続はできています。
どんな方法で確認されました？
おそらく繋がっていないと思います。

接続しているとされる状況から
コマンドプロンプトから ping okweb.co.jp で
Reply from ・・・・と表示されますか？

お礼

修理に出し、ウィルスに汚染されてました。情報ありがとうございます。

回答No.1

Desires

ウイルスに汚染されている可能性があります。
最新の定義ファイルで、定期的にウイルススキャンを実施していますか？
または、スパイウエアに汚染されている可能性も否定できません。
別PCでスパイボット等のクリーナーの実施を試してください。

お礼

修理に出しました。やはり、ウィルスに汚染されてました。これからはちゃんとウィルススキャンします。