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NTT PACSIA2(パクシア2)でのiナンバーが動作しない。

iナンバーの設定もしているのにもかかわらず、iナンバーでの発信・着信ともに出来なくて困っています。契約電話番号では間違いなく発信・着信できています。また、iナンバーの設定は、マニュアルに記載してあるとおり設定をし、そのほかのルータ機能も全て動作している状況です。パクシアの保守マニュアルがないので、PBX機能とかがはたらいていて、そちらの設定が入っているのかとも考えていますが、原因が分からず困っています。iナンバーの設定だけがまったく出来ない状況です。

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  • Chuck_GOO
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回答No.1

このサイトでお尋ねになるほか、NTTにお尋ねになるのもよいかと思いますが、いずれの場合でも、以下の情報を補足いただいたほうがよいように思います。 ・回線の利用場所は? (自宅? 職場?) ・職場の場合、PBXと何らかの形でつながっていますか?(つながっている可能性がありますか?) ・回線はINS64ですか? ・他に接続している機器はなんですか? それらの機器でも設定が必要な可能性は無いですか?

teine
質問者

お礼

全て解決いたしました。 機器本体の完全リセットにより、タイマー、時計のリセットにより 直りました。 ブラウザからの設定リセットだけでは、全ての初期化が出来ず、 NTTに問い合わせても回答をいただけなかったので、困惑していたところです。 有難うございました。