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遠方からの輸入車購入について
インターネットオークション、業者のネット販売等での遠方からの直接購入を、機会が有れば利用したいと考える者です。 購入後には自然な経年変化のメンテナンス等も必要になって来ると思います。 こういう場合に自分で調べて処置できるレベルを超えてしまっていたら、購入もしていない、地元の販売兼修理屋さんの様な所に持ち込んで修理をお願いしたり相談に乗ってもらう様な事は出来るものでしょうか? 先方の心情とか商売の損得勘定とか良くわかりませんので、この辺の常識とかをご存知の方、どうかアドバイスをお願い致します。 直接聞いてみれば良いのでしょうが、万一あんまり非常識な事を聞いてしまってもと思い、まずこちらで質問した次第です。 経験者の方、どうぞよろしくお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
他の回答者様がいろいろ書かれてますので、こんな話もあるってことで。 輸入車に関しては、正規輸入車と並行輸入車がありますよね。 正規輸入車なら当然正規代理店でメンテナンスをしてくれます。 また、店側ではやって当然です。 しかし、実際は国産車ディーラーに比べて 規模等比較しようもないぐらい小さいディーラーもあります。 言い換えれば自社販売台数分のメンテナンスをするだけの キャパがない販売店もあるということです。 そんなところに他店購入の車を持ち込んでも どうしても待たされがちになってしまうことは想像に難くないですよね。 その店で買った人でさえ順番待ちしてたりしますから。 また、並行輸入車に関しては、場合によっては正規代理店で診てくれない場合もあります。 そういう場合は、それに対応できるショップとかを探す必要がありますね。 特に手を焼くと思われるトラブルは、電気・コンピュータ系ですが、 対応できるテスター等がショップに無い場合、 結局はショップ経由で正規ディーラー持込になり、 手数料と手間が余分にかかる可能性が出てきます。 いずれにしろ、できるだけ自宅の近くで診てくれるお店を 見つけておくことがキモになります。 自走不可になった場合大変ですよ。 まあ、困難を乗り越えて乗りたい車に乗るってのも 趣味の一つではあるとは思いますが、無理は禁物です。
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- kei_sap
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どんな車を購入するつもりなのかわかりませんが、地域の業者に「今度縁があって**を購入するかもしれないけれど、 対応できますか?」と聞けば、「ウチはダメだけど**さんならやれるかもよ」とか教えてくれますよ。 整備等の業界は、どこの地域でも狭いですから。 ただ、言うまでもありませんが、特殊なモデルになればなるほど正規も修理屋も対応出来なくなる事が多いので、自己防 衛も必要かと思います。 吊しの国産車とはワケが違いますから「知りません」「わかりません」だけでは賢いオーナーにはなれませんよ。
お礼
アドバイスありがとうございます。自動車通と知人になって、自分でも調べて知識を増やしたいと思います。ありがとうございます。
持ち込めば何処でも修理はしてくれますが、問題はあなたの心情でしょう。 >購入もしていない、地元の販売兼修理屋さんの様な所に持ち込んで・・・ 嫌な顔をされるのが苦手であれば止めるべきでしょう。なにせ相手次第ですから。 私の友人ですがネットオークションで、ルノーを購入しました。 外車を長年乗っており知識もありますし、車関係の知人も沢山いるので、決断したようです。 余計なお世話ですが、私なら購入しません。嫌な顔は見たくないからです。
お礼
貴重なアドバイスありがとうございます。 相手に確認をしてから動こうと思います。
- Lescault
- ベストアンサー率40% (947/2331)
こんにちは、正規輸入者なら下の方の回答にあるとおりお近くの正規代理店に持ち込めばとりあえず対応してくれます。 但し、代理店によってはそのお店で購入したお客様と比較して扱いに差をつけることもあるかもしれません(別に整備に手を抜くとかそういうことではなくて、整備や代車手配の順番はそのお店で購入したお客様が優先とかそういう面で)。他方、街の修理屋さんで、そのブランドの輸入車の整備に長けているところもあります。こういうお店はどんなお客様でも平等に対応してくれると思いますが、最近のクルマだと電子部品を使用している割合が高いので、その辺のことになると「ちょっと難しいなぁ」とやんわり言われる可能性はあります。また、この手のお店は駆動系などアナログ部分の整備には長けていても、コンピュータチェックのための専用の機器が装備されていない所が殆どです。ですので例えば、クルマのサービス時期を知らせるアラームなどが点灯して定期点検などに出したとき、そのリセットが出来ないこともあります。私が過去にBMWの電気系の故障でこの手のお店に連絡したときは「え~、コンピュータ関係の不具合だとちょっと分からないけど、とりあえず持ってきてみて」と弱気な返事をいただきました(苦笑)。 以上、ご参考になれば幸いです。
お礼
具体的な実例のアドバイスを頂きましてありがとうございます。 私も実際にそれらしい店をまわって聞いてみると車両状態のチェック用の機械の有無とか自身の有無とかの違いが有り、教えて頂いた内容が実感できました。参考になりました。ありがとうございます。
- syonep
- ベストアンサー率26% (64/242)
正規輸入車なら、その地区のディーラーに持ち込めばいいと思います。 先方の損得勘定的な話も、「次はうちで新モデルを買ってもらおう」という心理が働くかもしれませんし。 私は、自分で購入した中古車をディーラーで修理してもらっていて、その後、そのディーラーの対応が良かったので、そこで新車を購入しました。 パーツやアクセサリの相談にも乗ってくれますし、そんなに気構える必要ないですよ。
お礼
体験に基づくアドバイスありがとうございます。 自身がもてました。
- hiroko771
- ベストアンサー率32% (2932/9040)
>地元の販売兼修理屋さんの様な所に持ち込んで…出来るものでしょうか? 普通に出来ますよ。商売ですから… 只、車屋によってどこの輸入車に強いかは色々なので、 その辺は修理工場の車を見ればいいかと…
お礼
早速のアドバイスどうもありがとうございます。参考になりました。
お礼
懇切丁寧で長文のアドバイスありがとうございます。 本当に回答者の皆様に頭が下がる思いです。 自分もこれから何か人の問いに役立てる様に、いろいろと経験や知人を増やしたいと思います。どうもありがとうございました。