受信できるが送信できず！！

質問

メールソフトはOutlookExpressを使用しています。
つい先日から急に、メールの受信は出来るのに送信だけ出来なくなってしまったのです。プロバイダに連絡して設定を確認してもらいましたが全てＯＫでした。プロバイダが言うには、無線ＬＡＮのルータ設定がおかしい？セキュリティシステムの問題かも？との事。緊急です。どうぞお教えください！！

回答No.9

manapi2929

ちなみにお聞きしますがウィルス対策ソフトは何をお使いですか？
かなり単純にそのソフトが送信を間違って遮断している可能性があります

回答No.8

pide_piper

サーバ側がスパム対策をしているのに、送信時に認証する設定になっていない為、(5.7.1)SMTPサーバーが不正な中継を拒否しているようです。
次のどちらか一方を設定してみる。
・POP before SMTP：受信動作後、送信する。
[受信のみ->すぐに送信]
もしくは
[送信トレイのメールを下書きトレイに移し、受信->送信]

・SMTP Authentication：送信時も認証する
[アカウント]-[メール]-[プロパティ]-[サーバ]
-[このサーバは認証が必要]-[設定]-[受信メールサーバと同じ設定を使用する(Checked)]-[OK]

トレンドマイクロのウィルスバスターは使ってませんか。メール検索機能の設定が必要かも。

回答No.7

p10kai8272

#5の補足で「チェック入っておりますがダメですね」と、おっしゃってます。
#6で申し上げましたが
チェックを外してほしいんです。
http://www.mmd.co.jp/manual/oe/0x800CCC79.html

外してもダメですか？

回答No.6

p10kai8272

> チェック入っておりますがダメですね
チェックを外してもダメですか？
だとしたら、送信先アドレスの間違いぐらいしか考えられないんですが・・・

補足

送信先は間違いないです。自分のメアドにも送っても、送信エラーが表示されてしまうので・・・。

回答No.5

p10kai8272

エラー番号:0x800CCC79
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881610
http://www2.tba.t-com.ne.jp/shougun/pc/outlook-error.htm#11

[ツール][オプション][送信]
[メッセージ作成時に自動的にアドレスを完了する]のチェックを外して[OK]でもダメですか？

補足

[ツール][オプション][送信]
[メッセージ作成時に自動的にアドレスを完了する]のチェックを外して[OK]でもダメですか？
そうですね。チェック入っておりますがダメですね。

回答No.4

syonep

急に出来なくなる前に、何らかの構成変更や設定変更をしていませんか？

疑われるところは、送信サーバのアドレスや、ルータ追加等をした場合は、そのルータ設定で２５番ポートの許可。ウイルス対策ソフト等を入れた場合でパーソナルファイアーウォール等を有効にした場合もやはり２５番ポートの許可。
などです。もう一度思い出して、確認してみて下さい。

補足

ごめんなさい。初心者すぎて専門用語などあるとわからなくて・・・。ちなみに送信する時のエラー内容は、

プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79

回答No.3

kazu-ya

ルータの機種や、インストールしているセキュリティソフトの名前を教えてください。
そこから原因が探れるかもしれません。

たぶん、ルータ又はセキュリティソフトでメールを送信するための通信手順（プロトコル）に制限を掛けてしまったためと推察されます。

なお、急ぎの場合、プロバイダがウェブメール（ブラウザ上でメールサーバにアクセスし送受信できるサービス）を提供していれば、そちらを使うのも手です。

回答No.2

ussy1

環境がわからないので、確かな事は言えませんが。

ウィルスセキュリティを使っていませんか？

送信しようとしているのは添付ファイル付きではありませんか？

とりあえず、ファイヤーウォールの動作を止めて送信してみて下さい。

補足

ごめんなさい。ファイヤーウォールとは何でしょうか？
ちなみに送信するときにエラーの内容は次の通りです。

プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79

回答No.1

p10kai8272

> プロバイダが言うには、無線ＬＡＮのルータ設定がおかしい？
> セキュリティシステムの問題かも？との事
なら、それを書かないと わかりませぬ・・・

補足

私もプロバイダの方に言われるがままだったので、言われている意味が解らなかったのです・・・。ちなみにyahooのネット上からのメールは使用できます。
ＯＥで送信するとエラー表示されます。次の通りです。

プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79