DVDしか見れません

質問

ノートパソコンを2年ほど使っています。
前までは何の問題も無く開けていたディスクが、
半年ほど前から開きにくくなりました。
でも何故かDVDだけはきちんと開けます。
なので以前はDVDを約30分起動させた後に音楽CDを
入れてみると何故か作動したのですが、最近では
DVDを入れた後に入れてみても読み込んでくれません。
始は読み込もうとするようなのですが、いつも途中で
止まってしまいます。
「マイコンピュータ」の中の「DVD/CD-RWドライブ」を
確認してみると、全く読み込んでいないようでした。
一体どうしたらいいのでしょうか？

パソコンは初心者なので未熟者ですが、
宜しければ力をお貸し下さい。

回答No.4

fufu01 · ベストアンサー

ＣＤもＤＶＤもディスクにレーザーを当てその反射信号を読んで、再生させています。

この場合ＣＤとＤＶＤのレーザーは違っている場合があります。

ＤＶＤが読めてＣＤが読めないということは、ＤＶＤのレーザーはＯＫだが、ＣＤのレーザーが壊れている可能性が高いです。

壊れていなくてもＣＤのレーザー発光部、受光部にほこりがたまっているとＣＤ読み込みができません。

レンズクリーナーを使うアドバイスは、この部分をクリアにする為のアドバイスです。

レンズクリーナーは一度試す価値はありますが、もしうまくいかなかったらＣＤのレーザー部が壊れていると思い修理見積もりされた方が良いと思います。

修理見積もりの結果１万円以上だったら外付けＣＤ（ＤＶＤでも可）の購入も検討しましょう。

お礼

一応2万円程が目安なので、
クリーナーを試してみてから検討してみます

回答No.5

shinpu

先日我が家のノートＰＣが同じようになりました。
ＤＶＤは正常に読み込み、
オーディオＣＤは読み込みできず、マイコンピュータでも開けませんでした。
メーカー修理に出すとＤＶＤ／ＣＤドライブ交換で復旧しました。
購入後７か月だったので保証期間でしたが、最近は保証３年のメーカーもあります。電気店の延長保証もありますので一度確認してみては。

お礼

保証がきくか調べてみます。

ありがとうございました

回答No.3

Oni-COM

こんにちは！

2年前のPCですが、DVDとCDの読込方式（ピックアップ方法）が
違います。なのでCD部分が何らかの形で壊れている可能性があります。

保証があるようであれば修理。切れていれば外付けドライブを購入下さい。

お礼

取り合えずクリーナーで試してみてから
駄目ならば修理もしくは購入してみます。

回答No.2

mokichidenki

もしかするとドライブに埃が溜まっているかもしれません
埃が溜まることによってCD・DVDの読み取りが悪くなることがあります。

100円ショップでCDレンズクリーナーを売っているので試してみてください。

お礼

100円ショップに売ってるのですか。
さっそく明日購入してみます

回答No.1

thanks39

CD用のレンズクリーナーをかけてみられてはどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます。

さっそく試してみます。