DVDは読み取りますがＣＤ‐Rは読み取りません

質問

お力を貸してください。
ソニーのVAIOノート、OSはVISTAです。
内蔵のDVD‐RWドライブなのですが、DVDは通常通り認識しますがCD-Rの類を一切認識しなくなってしまいました。
DVD-RWドライブはマイコンピューターに通常通り表示されており、デバイスマネージャーを見てみても異常なし。
再起動やレンズクリーナーの他に購入した音楽CDや焼いたCD-Rなどドライブに入れ認識するか試しましたが、どうしても認識しません。
ディスクを入れると読み込むような動作はするのですが、すぐにディスクの回転が止まってしまします。
ディスクが入っている状態でドライブを開いても、「ディスクを挿入してください」とエラーメッセージが出た後にトレイが出てきてしまいます。
やはり本体の問題なのでしょうか、それともプログラムか何かの問題なのでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.3

tabaru

DVDドライブの故障です
レンズクリーナーでは直りません
ノートのドライブはＣＤとＤＶＤは別回路です
ＤＶＤだけで使うか交換ですね。

回答No.2

koketa58

まずはレンズクリーナーを買ってきて清掃です。

ダメなら・・・
１．メーカー修理に出す・・・高額負担
２．外付けDVD/CDドライブを購入する・・・低負担
３．バルク品を買って自力交換する・・・激安だがリスクがある

現実的には２の方法ですがCD系のブートは諦めざるをえません。

それか無償保証期間内ならばすぐに修理に出しましょう。

回答No.1

goold-man

CDの読取りレーザー部の故障の可能性があります。（DVDとは別のレーザー）