マウスのホイールだけが使用できまん＞＜

質問

最近新しいマウスを購入したのですが、
マウスのホイール（クルクルするやつ）だけが操作をしても無反応です。
右クリックも左クリックも正常なんですが・・・・

購入したマウスはELECOMのM-FG2UP2RRDMです。
パソコンはWin９８のノートです。

ELECOMのホームページでFAQ（よくある質問）を見たところ
「当社ホームページより「ホイールユーティリティ」をインストールしていただきますと、ホイール機能が使用できるようになる場合があります。」
とありインストールしましたがまだ使用できないままです。

以前使っていたマウスのホイールはちゃんと使用できました。

このマウスではホイール機能は諦めるしかないのでしょうか？

回答No.2

mq3wer

私も時々なります。解消方法としてはスクロールボタンで少し動かすとホイール機能が働きます。
また製品ですから不良も考えられます。他のPCで確認されるか、購入店で確認されたらどうでしょうか。参考にならなかったらすみませんでした。

回答No.1

p10kai8272

[マイコン]右クリック
[プロパティ][デバイスマネージャ]で
[不明なデバイス]とか「！」とか「？」ありませんか？

もしあれば、削除
マウスを外し、再起動
PCが立ち上がったら、マウスをつないでみてください。
http://faq.elecom.co.jp/faqnavi/elecom/Mouse/faq.cgi?parent=0;id=554;session=2de7687079e7971c9d6be55c43ea4fd2;

http://faq.elecom.co.jp/faqnavi/elecom/Mouse/faq.cgi?parent=0;id=1032;session=2de7687079e7971c9d6be55c43ea4fd2;

お礼

ご返答ありがとうございます。

確認しましたがそのような「不明なデバイス」などはなかったですねぇ・・・