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フラッシュがインストールできない

こんにちは 姉宅のPCなんですがフラッシュがインストールできないらしいです。 原因は何が考えられますか? OSはWINDOWS XPです。 ウィルスソフトはノートンを入れてます。 ちなみに私もノートンを入れているのですがフラッシュはうまくインストールされました

質問者が選んだベストアンサー

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  • thanks39
  • ベストアンサー率61% (1189/1944)
回答No.1

お姉様のPC環境によって、違ってきますので何とも言えません。下のサイトにいろいろなインストールできない場合の対処法が書かれてありますので、お姉様にこのアドレスを教えて差し上げてはいかがでしょう。 http://www.macromedia.com/jp/support/flashplayer/technotes.html#4

mikki-yoko
質問者

お礼

ご回答ありがとうございあす。 教えて頂いたURL姉の教えてみます。

mikki-yoko
質問者

補足

姉につたえたところやってみるとのことです。 うまくインストールできなかったら再度また質問を立てさせていただきます。

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