ＯＳが再インストールできない

質問

よろしくお願いします。
ある動画をみていたら、画面がフリーズしてしまいました。
強制終了後、また、スイッチをいれても、立ち上がりません。
boot error　と画面に出ます。
どうにもならないので、ＯＳを再インストールしようと考えたのですが、リカバリ自体ができません。なぜなのでしょうか。インストールの途中で動かなくなってしまいます。

ＰＣについての、知識はそれほどないので困っています。

この場合、マザーボートに問題があるのでしょうか。
また、原因はあるのでしょうか。
ウィルス対策ソフトは入れていませんでした。しかし、目立った不具合等は見当たりませんでしたから、特に問題ないとおもっていたのですが、知らずに感染していたのでしょうか。

これからの処置としてはどうすればよいのでしょうか。致命的でないと良いのですが。

ちなみにwindows xp pro の自作ＰＣです。

回答No.4

violet430

HDD障害かマザーボード障害と思います。
パーツ交換して下さい。

お礼

ありがとうございます。
ＨＤＤの装換なら、とくに問題ありませんが、マザボだとどうしようか迷います。２年前に購入したものなので新たにＰＣを購入したほうがよいでしょうか。判断が難しいです。

回答No.3

koketa58

＞リカバリ自体ができません。なぜなのでしょうか。
可能性は大きく分けて2つ
１．HDDがリカバリができないほどの損傷がある。
２．PC本体側がHDDを認識できないトラブルがある。
どちらにしてもハードウエア関連なのでウイルスやWindows、その他ソフトウエアの問題の可能性は極めて低い。

＞これからの処置としてはどうすればよいのでしょうか
まずはHDDを交換してみましょう。
交換して問題無しなら旧HDDにトラブルがあったと推測される。
交換しても改善が見られないならPC本体にトラブルがあったと推測される。

＞致命的でないと良いのですが。
どらちらも致命傷です。

お礼

ありがとうございます。参考にします。

回答No.2

ddg67

原因は多義に渡ります

HDDが壊れてるんじゃないですか？寿命とか

お礼

ありがとうございます。参考にします。

回答No.1

yamato1957

多分、ＨＤＤが壊れている致命的な障害でしょう。換装をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。参考にします。