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FLASH インストールがうまくいかない

こちらの質問は何度かこちらで取り上げられているようですが、自分のケースの場合の回答をいただきたく、質問させていただきます。 Adobe のダウンロードページからFlash Playerをインストールしようとすると、「このサイトには、次のActiveXコントロールが必要な可能性があります Adobe Systems Incorporated からの Adobe Flash Playerをインストールするには、ここをクリックしてください」というポップアップが出ます。 そこの「インストール」クリックすると、Flash のインストールのウインドウが出るので、「インストールする」にします。 その後はインストールしているような緑のバーが出てきますが、インストール完了というようなメッセージもなく、バーが消えて終わります。 確認として、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で調べてみると、入っているのは「Adobe flash Player」 ではなく、「Adobe Flash player activeX」という名前のものです。 そしてやはりFlashの映像が入っているHPを見ても、その箇所が×になっていて真っ白で何も映りません。 ノートン インターネットセキュリティのファイヤーウォールをオフにしたり、常駐ソフトを全てオフにして再度やってもだめです。 それと、パソコンのユーザー設定が2つあって、2つとも管理者になっていたため、そのうちの使ってない方を制限付に変更しました。 それで管理者の方でインストールし直したのですが、それもだめでした。 デフラグも最近やったし、ウイルスチェックもOKなのですが、出来ないので、他どんな原因があるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Scarlets
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回答No.4

1. もう一度以下のアンインストーラーで、アンインストールしてください。 ​http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/​ 2. 次に、以下からスタンド・アローン版を入手してインストールしてください。 ​http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228685+002​ 上記ページ内の[5. スタンドアローンインストーラーのダウンロード]の、[Internet Explorer],[Netscape 系]リンクから、セットアップファイルをダウンロード、実行してください。 実行後は、 ​http://www.adobe.com/jp/shockwave/welcome/​ でインストール状況を確認してください。

tugumu
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 Scarletsさんのアドバイス通りに実行したら解決しました! これでいろんなHPを見ることが出来ます、とても助かりました、ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • Scarlets
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回答No.5

ANo.4です。 このサイトの文字コードの関係でURLが文字化けしていましたので、訂正します。ANo.4は無視してください。 1. もう一度以下のアンインストーラーで、アンインストールしてください。 http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/ 2. 次に、以下からスタンド・アローン版を入手してインストールしてください。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228685+002 上記ページ内の[5. スタンドアローンインストーラーのダウンロード]の、[Internet Explorer],[Netscape 系]リンクから、セットアップファイルをダウンロード、実行してください。 実行後は、 http://www.adobe.com/jp/shockwave/welcome/ でインストール状況を確認してください。

tugumu
質問者

お礼

No.4で、その箇所を訂正してページを表示して実行しました。ご丁寧にありがとうございます。

  • suo2k
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回答No.3

ActiveXの実行は許可していますでしょうか? インターネットオプションより設定を行ってみてください。

tugumu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 「ActiveXコントロールとプラグインの実行」は有効になっていました。セキュリティレベルを中にしていていいんですよね。

noname#151570
noname#151570
回答No.2

#1です。 そうですか。大体この方法でうまくいくのですが・・・。 原因不明ですが、次のトラブルシューティングを試されてうまくいかないようでしたら、IE自体に不具合が発生している可能性も否定できません。 http://www.adobe.com/jp/support/players/vt_flplayer/fl_step0.html

tugumu
質問者

お礼

再度のご回答ありがとうございます。 こんなページがあったんですね、ノーマークでした。 試そうと思ったら、他に回答をくれた方の方法で上手く行ってしまいました。 せっかくなので、このページはこれからトラブルがおきたときに参考にしたいと思います。 2度もアドバイスをいただいたのに、申し訳ありません。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

次から、Flash Player Uninstaller*をダウンロードしてから、このexeファイルを実行して、再度Adobeのインストールページに行って試されましたか? http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

tugumu
質問者

補足

回答有難うございます。 試していますが、同じ結果でだめでした。