Offse2003がインストールされません

質問

先日、ＰＣがおかしくなり、windowsを再インストールをして
マイクロソフト　オフィス2003もインストールをしたところ
インストールが途中で止まり、オフィス2003がインストール
できません。
ちなみにＣＤが壊れてるかなと思い、オフィス2002もインストールをしてみましたか
これも全く同じ状況で、インストールが出来ません。
ＣＤドライブが故障しているかと思い、試しに別のソフトをインストールしたところ正常に
インストールができました。
原因が何なのか分かりません。
教えてください。

ＰＣ　NEC VALUESTA VC550/3C
OS　windows　xp

回答No.2

Nayuta_X · ベストアンサー

インストール元のファイルが壊れているため Microsoft Office のセットアップを継続できません。
なら、http://support.microsoft.com/kb/820930/ja　を参照してください。

で、だめなら　下記　URLから　クリーンアップをためしてください。

無料のクリーンアップ スキャンを使用して、コンピュータの処理速度を遅くする不要なファイルを検索し、削除することができます。

http://onecare.live.com/site/ja-JP/center/cleanup.htm

お礼

回答ありがとうございます。
​http://support.microsoft.com/kb/820930/ja​のサイトで修復ファイルをダウンロードしおうと思ったのですが、
インストールの場所がどこにあるかわかりませんでした。私が見つけられなかったのでしょう
折角教えて頂いたのにごめんなさい。
ですが、http://onecare.live.com/site/ja-JP/center/cleanup.htm​でグリーンアップスキャンをしましたら、
インストールに成功しました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

これだけですと原因らしいものは見つからないですね。まさかと思われるものを一つ一つ再確認でしょうね。
・先日のＰＣがおかしくなった状況に原因が潜んでいる可能性が一番
・Windows再インストールのやり方？。メーカー製ＰＣのリカバリーなのかWinXP SP1/SP2 の修復orクリーンインストールなのか
・Windowsが２重にインストールされていないか(ダブルブート状態)
・再インストール後のWin/Office Update の未済／完
・デバイスマネージャで？！の有無
・元に戻って、メモリー不良の可能性

等々チェックしてください。

お礼

回答ありがとうございました。
私に説明不足で回答しにく為難くさせてしました。
申し訳ありません。
ですが、解決致しまして無事インストールができました。