郵便物不着時は保証してもらえますか？

質問

昨日、ゆうパックで車の鍵を実家に送りました。
今日の午前中指定で出したのですが、
夕方になっても届かなかったので
郵便局に問い合わせたところ、
なぜか荷物の現在状況がわからず
いまどこにあるのか不明との事。

現在調査中でわかり次第、
連絡がくることになっていますが
もし紛失という事になった場合、
郵便局は責任をとってくれるのでしょうか？

書留にしなかった私もいけないのですが、
何も責任をとってもらえないという事も
ありえるのでしょうか？

教えて下さい（＞＜）

回答No.2

IceDoll · ベストアンサー

ゆうパックですよね？
でしたら一般小包郵便物ですので損害賠償として30万円までの実費で賠償されます
ご安心下さい
参考↓の損害賠償をお読み下さい
http://www.post.japanpost.jp/service/parcel/you_pack/

お礼

ありがとうございました。
30万の補償があるということで少し安心しました。
でも郵便局も平然と「紛失の可能性もありますので」って言うんです。
信じられません（＞＜）

回答No.3

yamahaya

ゆうパックだったら、書留にしなくても30万円まで補償してくれると思います。もちろん控えはお持ちですよね？

お礼

はい、ちゃんと控えは持ってます。
けど、郵便局のいい加減さがわかってがっかりです。
回答ありがとうございました。

回答No.1

suzukikun

以下のサイトの通りです。
民営化で変わるといいですね。

参考URL：

http://www.post.japanpost.jp/question/question/songai_baisyo.html

お礼

ありがとうございました。
30万まで保障があるということなので
少しは安心しました。
けど、郵便物紛失ってよくあるみたいで
ちょっと郵便局に不信感をいだいてしまいます・・・。