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Windows Updateで更新をインストールできません!

Windows UpdateでMicrosoft.NET Framework 1.1 Service Pack 1をダウンロードしましたが、インストールし始めて数分すると(ダイアログのゲージが1/3位に達すると)「インストールされた更新はありません。次の項目はインストールできませんでした。」と表示されインストールができません。 何度も試みましたがダメです。 ダウンロードに問題があったのでしょうか?(セキュリティーを常駐させたままダウンロードしてしまいました) ダウンロードからやり直したいたいのですが、このような場合どのようにすればいいのでしょうか? 宜しくお願いします。 それと、因果関係があるのかどうかわからないのですが、上記作業を実行後、HDDの空き容量が200MB程減ってしまいました。

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  • under47
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回答No.2

スタートメニューの検索から、WUTempというフォルダを探してください。 ありましたら、それごと削除してください。 また、.NET SP1は以下のサイトから 直接ダウンロードできます。

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=A8F5654F-088E-40B2-BBDB-A83353618B38
Cocko
質問者

お礼

やってみましたが、同じ結果となりましたToT 多分自力では解決できそうにないので、買ったお店にもって行ってやってもらおうと思っています。 ありがとうございました!

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その他の回答 (3)

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.4

TEMPフォルダのファイルは、すべて削除して大丈夫らしいですが・・・。 Windows Installer Patchはフォルダでしょうか? 解凍してインストールに失敗したものがそのままなのか、ちょっと解りません。 tmpファイルは削除して、logファイルなどは、フォルダを作って移動してみてはどうでしょう。

Cocko
質問者

お礼

今度は、更新をスキャンすると「お使いのシステム用の更新されたドライバを表示できません。」 と出るようになり、もう訳がわかりません。 買ったショップへもって行きやってもらおうと思います。 (私のPCの知識が不足し過ぎているようです) ありがとうございました。

Cocko
質問者

補足

お世話かけてすみません! パソコン暦も短く、ドライブCとか殆ど開いた事がないほどレベルが低いもので四苦八苦してます・・・ とりあえず、tmpファイルを削除して、logファイルとかはフォルダを作って移動してからアップデートしてみます。 ちなみに、Windows Installer Patchはファイルで、拡張子(?)は「msp」となっています。

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.3

Windows Updateのインストール済みファイル,失敗したファイルは、Temporary Internet Filesに入ります。 Temporary Internet Files内にあるexeファイルを削除するか、インターネットオプションの全般タブより、「ファイルの削除」を行います。 残骸が残ったままだと、Windows Updateに失敗します。 TEMPフォルダに、インストールに失敗した残骸があるかもしれません。こちらも削除します。 Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8f5654f-088e-40b2-bbdb-a83353618b38&displaylang=ja
Cocko
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 インターネットオプションの全般タブから「ファイルの削除」を行いました。 TEMPファイルを開いてみると、Updateをダウンロードした日時に製作された数個のLOGファイルとWindows Installer Patchと、数十個のTMPファイルがありましたが、これらを全て削除すればいいんでしょうか? (この日にダウンロードしたのはMicrosoft.NET Framework 1.1 Service Pack 1だけです)

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  • under47
  • ベストアンサー率40% (13/32)
回答No.1

セキュリティーソフトが有効になっている場合は Windows Updateができないことがあります。 無効にしてから実行してください。 また、途中で終わっても、終わったところから 再開できます。 HDDの空き容量が200MB程減ってしまいました。 は、ダウンロードしたファイルがそのまま 残っているためです。 しかし、ちゃんとアップデートができたら 消去されます。

Cocko
質問者

補足

ありがとうございます。 セキュリティーを無効にしてから実行してみましたが、しかしダウンロードした「Microsoft.NET Framework 1.1 Service Pack 1」がパソコンに残っているようで、このダウンロードしたファイルを一度パソコンから削除したいのですがどうすればよろしいでしょうか?

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