ADSL接続が頻繁に切れます（過去ログ参照しました）

質問

800字に抑えたため簡潔に…m(_ _)m

問題は「ADSLの接続が数分おきに、繋がったり、かと思えば繋がらなくなる、
繋がらなくなっても大抵２分程度で復帰はする」という状況です。
４～５分接続、２分ほど繋がらない、その繰り返し・・・

ADSLは1Mプラン、回線事業者はＡＣＣＡ、プロバイダーはniftyです。
当初、全く繋がらない状態だったので、
プロバイダーに連絡して帯域調整を既にやっています。
なので現在でもISDN並か、ちょっとマシな程度の速度しか出ていません。

プロバのサポートによれば、問題点は見あたらないと言われています。
形態はタイプ２とよばれる固定電話無しのネット専用のものです。
ガス検知器やドアホン・スカパー等なしです。
ちなみに３階建ての集合住宅です。
鉄道は1km程度先には走っていますが、そこまで影響するものなのか…
主要道路はすぐ近くにあります。
（しかし割と夜間の切断が多めなので交通量とは比例しません…謎です）
タイプ２なので、あまりNTTに関わっている感覚がないのですが、自宅付近の回線の問題であれば
やはりNTTに問い合わせるべきなのでしょうか？
（プロバイダーは既に問い合わせ済みでこれ以上問題はないとのこと）
その場合は「116番」でいいのでしょうか？

また、「ADSLはそんなもの（ノイズに弱い）」という意見も以前に出ていましたが、
どうにもならない場合ADSLをやめるしかないと思うのですが、この場合
光が無理な場合は電話加入権購入→ISDNにするしかないのでしょうか？（ネットを従量制にはしたくありません）
※上でも述べましたが現在はタイプ２のネット専用線です

この場合の対処法を教えていただければと思います。
疑問点は「116にかけて　ネットの調子が悪いんですけど、で大丈夫なのか？」
という事と、「ADSLに見切りを付けて定額制のインターネット環境を維持する方法」辺りになると思います。

回答No.2

fitto · ベストアンサー

タイプ２はプロバイダ（回線業者）がＮＴＴから電話線を借りています。
従って、個人がＮＴＴに相談しても何もしてくれません。

ＡＤＳＬはノイズや電話線距離に左右されます。
そして、残念ながらアッカはノイズや電話線距離に弱いです。
まずは、プロバイダに相談して回線調整をしてもらって下さい。
これで、うまくいかなかった場合はアッカをあきらめるしかないと思います。

アッカがダメでも、他のＡＤＳＬ業者の１２Ｍに乗り換えるとうまくいくケースが多いです。（１Ｍ、１．５Ｍ、８Ｍ、２４Ｍ以上は、やはりノイズや距離に弱いです）
料金にこだわった低速のプランでなく、安定したアッカ以外の１２Ｍをおすすめします。

タイプ２の場合、業者を変えるとまた新規料金が発生しますので、電話加入権が無料でついてくるＡＤＳＬプランをお進めします。
http://bb.k-free.net/

乗り換えプランですが、まずはノイズや距離に強いyahoo12Mをおすすめします。
これで、相性が悪いようであればＮＴＴフレッツを試してみて下さい。
yahooにかかる費用は無料ですので費用負担も一番安く済みます。
また、両社試してダメであれば、最後はＩＳＤＮとなりますが、ADSL加入時無料でもらった電話加入権が生きてきます。

お礼

12Mがいい。というのは知りませんでした。
新たな知識として活用させていただきます。

回線を調整して、今の状態（なんとか時々は繋がってくれる）状態なので・・・
低速であればあるほど安定だと思っていたのですが、そうでも無い場合もあるようですね。

回答No.6

tigumaya7

私も過去に同じ経験がありました。ただし、プロバイダはＯＣＮで、ＮＴＴフレッツですから、貴方と環境が違いますが、ＮＴＴのブロードバンド対応専用のフリーダイヤルにかけて、いろいろ相談しました。モデムからＰＣまでをチェックしたりしましたが、最終的には回線調整をしてもらいました。ＮＴＴの収容局からの距離と回線途中にＩＳＤＮがあったりすると極端に落ちたりきれます。アッカは回線をＮＴＴから借りているだけですから１１６にかけても回答してくれません。まずはアッカで回線調整でるか相談されてはどうでしょう。参考までに私は収容局から３．２Kmの距離がありますが、フレッツの１．５Ｍで800kbpsでしが、回線調整してフレッツモア（１２Ｍ）に変え、いまは３．２～２．５できています。回線が切断することはなくなりました。参考まで

お礼

よく言われますよね、途中にISDNがあったりという様な…
こればっかりはどうにもならないので、色々何回か試してみるしか無さそうですね。
ありがとうございます。

回答No.5

juump

ADSLの速度向上＆安定化の方法です。

1.ADSLスプリッターからADSLモデムにつないである電話線を短い線に換えてください。
2.AMラジオを用意して1000kHz位（放送局が使っていないところ）を受信して、ノイズの少ないところにADSLモデムを設置してください。
3.家中のADSLをつないでいるモジュラージャックを含めて、すべてのモジュラージャックにADSL用スプリッターを取り付けてください。

NTT基地局方の距離がNTT西日本のサイトで調べられます。あまり距離があれば速度は向上しないと思います。

また、ADSLは12Mの契約が一番ノイズに強いので各社の12Mに替える事を勧めます。YAHOOはトラブルが多いしサポートが無いに等しいのでお勧めしません（自分自身もたくさんありました。）

お礼

12Mが一番ノイズに強いという意見、ありがとうございます。
ラジオ受信機を利用する手もあるのですね。参考になります。

回答No.4

at121

家の中の　配線をみなおしてはいかがですか。

・NTT電話線屋外から　壁のモジュラー配線
　分岐の無いこと
　　専用と言うことなので問題は無いでしょう。

・壁のモジュラーから　スプリッタ　モデム
　　または　モデム　でも　電話用のモジュラーコード

　極力短くすること。
　特に　スプリッタ-モデム　間は短い（50cm）専用の
　　　　コードが添付されていると思います。
　　壁のモジュラー近くに置く場所が無いといって
　　　ADSLモデムまでを長い「数m」のモジュラーコードで
　　　接続した場合最悪です。

　　電話線の配線よりも　モジュラーコードは銅線の芯線が
　　　細いのでノイズが載りやすいです。

　　延長するなら　ADSLモデム━━（ルーター）、パソコン間の
　　LANケーブル／無線LANで。

お礼

確かにその要素もありますね。全て書くと字数制限を軽く越えてしまい
全てを書ききれず申し訳ありません。

テレビやエアコン等も、コンセント自体から抜いてみたりもしたことはありますが、変化無しでした。
なるほど、モデムまでを極力短く、ということですね。参考にさせていただきます。

回答No.3

inota

私も時折、同じ現象に見舞われます。
原因は電話をかけたり、電話がかかってきた時にADSLの断線になります。
家庭用ですから電話の使用頻度が少ないので気になるほどでもありませんが。

＞繋がらなくなっても大抵２分程度で復帰はする」という状況です。

これはモデムとルーターがADSL接続に要する時間です。

お礼

電話＋ネットの場合、そうなるという事は結構耳にします。

１～２分の理由は、なるほどと思いました。

回答No.1

daina_man

質問者様の場合ほど酷くはないのですが1日に何度も切れます。
当方DIONのADSL（１M）を使っています。

1年位前まではNTTの８M（だったと思う）ADSLを使っていたのですがほとんど切れた記憶が無いです。

なので会社によっても多少違うのかも？

ちなみに私は集合住宅に住んでいるのですが、すぐ隣に１戸建ての家に住んでいる友達はヤフーで繋がりさえしなかったそうです。

切れた場合の対処ですが、私はモデムの電源を落として入れなおしています。繋がるまで多少時間が掛かりますがそのあとはしばらく安定するような気がします。

お礼

ありがとうございます。
確かに電源の入れ直しは基本ですよね。試したことはありますが…