yahooメッセンジャーが使えません

質問

先日yahooメッセンジャーをインストールしたんですが、立ち上げるとスグ、「問題が発生したため、Yahoo!メッセンジャ－ を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」
と出てしまいます。私はwindowsファイアーウォールを使用していて、その影響かと思い、試しにファイアーウォールを無効にしましたが、同じでした。
どうすればログイン出来るようになるでしょうか？

回答No.1

evon600c · ベストアンサー

情報を見るに設定以前の問題かと思います。つまり「Yahoo！メッセンジャーを起動
すると、エラーが発生して強制終了してしまう」状況ですので、まずはどのソフト
ウェアがエラー発生の原因になっているのかを確認する必要がありそうです。

とりあえずまずは Yahoo！メッセンジャーの再インストール(一旦削除してから
コンピュータ再起動後再度インストール)を行って状況の確認を行う事と、それでも
状況が改善しないのであれば、ひとまずは Java版の Yahoo！メッセンジャーを
利用する方法もありますので、それぞれお試しになってはいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
再インストールは何回かためしたけどダメでした。
やっぱりJava版を試すしかなさそうですね