PCのキーボードが使えません

質問

PC初心者です。昨日、PC（ノート型）を使っていたら、キーボードの上に水をこぼしてしまいました。故障してないか確かめたら、文字を入力しても文字がでないし、キーボードはまったく使えなくなりました。ほかは、故障していないみたいです。（ちゃんとインターネットもできたし・・・）

そこで質問ですが、キーボードだけ取り替えればまた使えるようになるでしょうか？　それとも、新しいのを購入しなければなりませんか？　よろしくお願いします。

回答No.5

oyaoyaji · ベストアンサー

こんにちは。私の経験から、水だけなら使用しないで乾けば使える可能性はありますよ。ただ、コーヒー等不純物が入っていると、乾いた時に不純物が残るので使えない可能性が大ですね。
そうなるとメーカー修理ですが、ノートＰＣのキーボードの下にはマザーボードやハードディスクがいっぱいで・・・
基本的にキーボードも取り外せるハズですので、メーカーのサポートを受けるか、自信がなければやはりメーカーへの修理依頼をするしかないですね。
もし、急ぎで使用したい場合はＵＳＢキーボードがあります。ＯＳにもよりますが、最新のものは差し込めばそのまま使用出来ると思いますよ。

お礼

ありがとうございました。修理に出してみようと思います。

回答No.4

miitankoko

状況から見るとキーボードのみの故障のようです。
対処方法としては、
(1)外付けキーボードを使う（これでキーボード以外が原因かどうかはわかると思います）
(2)メーカーに修理依頼。（多分交換します。結構高いです。）
(3)オークション等で同型機を探す（自分で分解、交換ができることが条件です。それほど難しくはないですが、機種により異なります）
(4)とりあえずキーボードを取り外し自分で修理する。

(4)は水がキーボードの仲に残ってしまっている場合で機器そのものは壊れていなければ直る可能性はあります。シートとシートの中に水が毛細管現象のように入り込んでしまうと乾燥しません。

お礼

自信がないので、修理に出してみようと思います。ありがとうございました。

回答No.3

noname#11668

数千円から数万円かかるかもしれませんが、キーボードの交換修理をお勧めします。

お礼

キーボードの交換修理を頼もうと思います。ありがとうございました。

回答No.2

ftomo100

何ともいえないのが現実です。
デスクトップPCならキーボードの交換だけで済むのでしょうが、ノートPCならキーボードのすぐ裏にマザーボードやらHDDやら色々な部品がありますから...今は大丈夫との事ですが、不具合が出るとも出ないとも、出たとして因果関係も証明できませんからね。

とりあえず、修理にだして点検してもらい、修理見積もりを出してもらえばどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

ussy1

残念ですが、修理出してください。一時的には、外付けのキーボードをつけることも出来ると思いますが、それでは使い勝手が悪いので、メーカー修理に出すことをおすすめします。

きちんと点検してくれますから、水をこぼしたと伝えることが重要ですよ。

お礼

ありがとうございました。修理に出してみようと思います。