yahooメッセンジャーへのログインができません

質問

正常にダウンロードまではできたのですが、ログイン画面でIDとパスワード入力をし、ログインしてもその先へ進めません。
IDとパスワードは、間違っていません。

ヤフーのサポートへは何度電話しても繋がらないし・・。

また、その原因と同じなのかどうかはわかりませんが、某掲示板への書き込みもはじかれてしまいます。
しかし、友人達は普通に書き込めているんです。

こういった場合、何の設定を確認すればいいのでしょうか。

何が原因だと思われますか？

どんなことでもいいので、アドバイスをおねがいします。

回答No.1

senal · ベストアンサー

ノートンなどのファイアーウォールソフトは入っていませんか？　入っているなら、それがブロックしている可能性があります。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。
おっしゃるとおり、ノートンを使用しています。

他社のソフトへの切り替え検討中です。

ありがとうございました。

回答No.2

mio_design

もし、学校や会社からなら、アクセスポリシーに従い、ＩＭ系のツールの使用を制限しているかもしれません。同様に特定の掲示板類も書き込みできなくしている事もあります。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。

使用しているパソコンは自宅のものです。

ただ、元々知人のものを頂いたので、詳しいことはわかりません。

特定の掲示板への書き込みもできなくて悩んでいます。
IM系ツールの使用とは
なんのことでしょうか・・？(^^;

よろしければ、教えてください。

それで、もしそうだとしたら、それを解除する方法があるのでしょうか。