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ファイルが消えてしまいました。

するとまたたくさん窓が開いてしまいました。 スタートボタンから閉じることも出来なかったので、電源ボタンを押して消しました。 再度立ち上げたところ、デスクトップに覚えのないアプリケーションファイルがあったので削除しました。 仕掛けられたとき、Wordのファイルを開いていたのですが、そのファイルが無くなってしまったのです。 検索をしても見つかりません。 完全削除されてしまったのでしょうか? その後システムの復元をしましたが、このままで大丈夫でしょうか?

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

ウィルスの有無を確認しましたか?それが大事だと思います。 ウィルスの有無を確認しないと、感染していた場合他の人にウィルスを拡散することになりますので。 どのような状況なのか説明不足でわかりませんが、インターネットをしている時にそのようになったのであれば 不正アクセスされてあなたのパソコンのデータを消去して、ウィルス等を置いて逃げたと考えるべきでしょう。 パソコンのセキュリティ対策について考え直した方がよいかと思います。

nmayu
質問者

補足

慌てていて、原稿の一部をコピーし忘れていました。 ここは締め切って、もう一度質問することにします。 ありがとうございました。

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