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パソコン画面が固まってしまい困っています
- 現在WIN98SEのパソコンを使用しています。インターネットの速度に関する問題があります。ヤフーのADSL8メガを使用していましたが、IE6に更新した後から画面が固まり、表示が遅くなってしまいました。速度の測定では変わらないが実際には遅くてイライラします。
- 以前はIE5を使用していましたが、マイクロソフトのサイトで更新する項目があったためIE6に更新しました。更新後、画面が固まって表示が遅くなる問題が発生しました。
- パソコンの知識がないためどこをチェックすれば良いかわかりません。ネットでの表示が遅くて困っています。助言いただけると助かります。
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質問者が選んだベストアンサー
Windows98シリーズまでは Internet Explorerなどのシステム 更新をある程度使い込んだ環境(特にウィルスチェックソフト ウェアなどの常駐型ソフトウェアが多数登録されているなど)で 行うと、高頻度でフリーズが発生してしまう事があります。 もともとシステム的には Windows95からの発展系ですので、 以前の Windowsなどとも互換性を取る様に設計されている 関係上、かなり仕組みは複雑です。 現状ですと Windows98の公式サポートは終了しています(但し 別途契約を行った法人のみに更新プログラムの提供は行われて います)し、mendokusaさんが前述の様に書かれていますが、 とりあえずまだ使う事は可能な状況です。今後を見据えると PCの買い換えなども必要かと思いますが、このまま使い 続ける場合には ●なるべく Internet Explorerの更新など、Windowsの システム更新を行う場合には、Windows再インストール 直後の他ソフトウェアがインストールされていない状況 で行う事 ●万一ある程度のソフトウェアが登録されている状況で システム更新を行わざるを得ない場合にはレジストリの 修復などをあらかじめ行っておき、その上でシステム 更新を行うようにすること。 ※レジストリの修復は、MS-DOSプロンプトを開いて scanreg /fixです。 などが必要です。 ところでスタートアップに「media access」というソフト ウェアが居るとの事ですが、どうやらこれはスパイウェアの 類かと想定されます。おそらく Internet Explorerの動作 に問題が発生しているのはこれの製もあるかと思われます ので、可能な限り早急にこれらスパイウェアの削除を 行った方がよいと思います。 ●ADW_WUPD.F http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=ADW_WUPD.F
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- mendokusa
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パソコンの知識が無いのであればWin98SEは止めて 新しいパソコンを買ってください。 Win98の寿命は尽きています。
お礼
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありません。 質問させていただいた後にウィルスに感染してしまいソフトの指示どおりに進めていったら感染していたインターネット関連のソフトもいっしょに削除されてしまったようでネットに繋げられなくなってしまいました。 その後どうしようか迷っていたのですが思い切ってリカバリーしたら以前のように快調に動くようになりました ありがとうございました。