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起動すると、青い画面になる
Windows XPを使っています。 最近、パソコンの調子が悪く、パソコンを起動したときに、青い画面が出て、いきなり終了する と言う事が起きています。それに対して、セーフモードで起動する等ではなく、通常起動で何回も起動していると、いつかは、パソコンを通常起動できるようになり、そのときに「システムは深刻なエラーから回復されました」と出ます。なぜ、青い画面になるのでしょう…。 パソコンに詳しい方お願いします。
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お使いのパソコンで マカフィー・ウイルススキャン2005 を使用しているのであれば、下記URLを確認してみてはどうでしょうか。 http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00086&ancProd=VirusScan
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- hoihence
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すいません。遅くなりました。 えーとですね、アンチウイルスのフィルタードライバのトラブルのようなので、メーカーのユーザーサポートを受けたほうが賢明と判断します。
- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
えーとですね、説明らしきことが書かれてる連続した行の塊のところではなくて、行間があって割りと短く書かれてるところです。STOPのところでもいいですよ。
補足
STOP : 0x0000008E (0xC0000006,0xF957B4B4,0xEF5C5940,0x00000000) NaiFiltr.sys -Address F957B4B4 base at F9578000, Datastamp 3acb718a これのことでしょうか?
- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
えーとですね、その状態は俗に「ブルースクリーン」と言われてるのですが、OSとして機能することが出来なくなったときのSTOPエラーです。原因はいろいろです。デバイスドライバ、マザーボード、HDD、メモリ等々。 バァーといっぱい英語が連なってるところじゃなくて、一行ぐらいで「何たらかんたら」って書いてあるところはないですか。
補足
えーと…STOPなんたらかんたらのところですか?
- mendokusa
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どこか調子が悪いんでしょうね。 原因は残念ながら分かりません。 ソフト障害であればOSのリカバリで復旧するかもしれません。 ハード障害の場合は修理しかありませんけど。
補足
原因不明ですか…… この前、初期化したばっかりなんですけどね…
お礼
マカフィーを使用しています。 直りました!!! どうもありがとうございました。