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ツタヤの携帯サイトの退会方法
先月、携帯でツタヤのサイトに登録しました。 ところが、先ほど携帯の請求が来て315円の情報料が請求されていました。 すぐに退会したいのですが、退会の画面が見つけられません。。。 メンバー登録・変更と言う所があり、「変更」にしたら「ここからは高度なセキュリティーで保護されます OK・キャンセル」となっており、OKにしても前のページに戻ってしまいます。 5回ほど続けてOKにしては戻り・・・を繰り返しましたが、先に進めません。 ちなみに携帯電話は、ボーダフォンの602SHです。 分かる方、教えてください!!
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noname#15215
回答No.1
もうわかりましたか? わたしはドコモなので、画面の出方が違うかもしれませんが、最初のページの 「ご利用案内」 というところを開くと、「解除手続き」というのがありますが、それではないですか?
お礼
おかげで解除できました。 本当にありがとうございました!