本体が異常に熱いです。

質問

いつもお世話になっています。

デスクトップのパソコンですが、今年の１月に修理に出し、先月にもまた修理に出しました。
修理から戻ってきたときはいろんな部分が直ってて、今度こそは・・・と安心したのですが、数日後、本体が異常に熱いことに気づきました。
今までは寒かったからということも多少は考えられるのですが、本体の横（フタの部分）を触るとかなり熱いです。
触れないほどではないのですが、ホットの缶コーヒーの飲み頃ぐらいと言いましょうか、普通に飲める位の温度と言えばいいでしょうか、そんなかんじです。
この熱は気温のせいでしょうか？
それともやはり異常だと思っていいのでしょうか？
数年前、使っていたノートも異常に熱くなり、つい最近、もう使えないと判断したので分解してＨＤだけでも使おうと取り出そうとしたところ、熱でカバーが溶けくっついて外れませんでした。
結局、カバーを割ってありとあらゆる部品がバラバラになってしまったのですが、その時のノートの温度もこんなかんじでした。
それを考えるとこのまま放置するのはよくないと思うのですが、ノートとデスクトップの違いもありますし、修理から戻ってきたばかりということもあって、判断しかねてます。

昨日は大丈夫だったＤＶＤの書き込みが今日は６枚も失敗ができてしまい、この熱と関係があるのでしょうか？

あと修理から戻ってきて数日後、ＤＶＤの書き込みをしてるときに画面が模様のようになり、横一直線に５センチほどの幅のスペースだけ正常でデスクトップに表示されてるものが見えてました。
マウスを動かすとマウスの動きに合わせて見えてる部分が動き、とてもびっくりしました。

やはりまた修理を依頼したほうがいいでしょうか？

回答No.5

rewind444 · ベストアンサー

>HGST(IBM) IC35L 180AVV207
ソースがどこだったか失念しましたが、発熱の問題もあったHDDだったように記憶しています。

>Maxtor 6Y200P0
この2台のHDDがほぼ密着して設置してあると、おそらく
温度が高くなるのかもしれません。
補足していただいた「起動直後に67℃」は、HDD基板上の電子回路を傷めるだけでなく、ディスクの膨張でデータが破損してしまうことがあります。
PCの動作が不安定になる原因の一つだと考えられますね。

背面のファンは電源に付いている物だけですか？
どうやらフロントパネル付近のHDD設置部分の熱が逃げにくい
ケース設計のような気もします。前面の通気孔も見えませんし。
PCは風通しの良い場所に設置してますよね？
ケースのサイドパネルを空けて扇風機をケース内に向けて設置。その状態で温度を測ってみる。
これでHDDの温度が30-40℃程度なら廃熱が上手く行ってないかも。

消費者センターで解決すると良いけどねぇ。
電話代やら損害賠償請求したいって気持ちにもなりますなぁ…。

#HP（ヒューレットパッカード）やDELL辺りで100.000円出して
#新たに手に入れた方が精神衛生上 楽になれるかも…。

以下は保障が台無しになるかもしれないので、やるなら
自己責任で…。
------------------------------------------------------
※廃熱

製品仕様の写真では確認できませんでしたが、背面にケースファンを
設置できるのであれば設置してみる。φ90mm辺りのケースファンかな。実測してみないとわからないけど。

電源分岐ケーブルを購入して、ファンに取り回す。

お礼

何度もありがとうございます。

購入時はHITACHIのものでしたが、年明けに修理に出したらIBMになりました。
今回修理に出してMaxtor 6Y200P0というのが入っています。
２つ並んで入ってます。ほぼ密着ですね。

ファンはついてる物のみですが、出窓のようなところに置いてます。
モニターの後ろは壁ですが本体の後ろは窓です。
この部屋は横に１メートル半ぐらいの出窓（？）になっていて出窓の部分がムダなのでパソコンを並べて机を置いています。
このパソコンのモニターと本体の真上にエアコンがあり夏はエアコンの風が当たるような感じです。
今は窓を開けてます。
こんな夜中で窓を開けてると寒いぐらいなんですが、パソコンはやはり６５度前後というかんじです。

ケースのふたを開けるとかなりの音でできれば開けたくないですね。
前面にはないですが、全面のサイドに「｜｜｜｜｜」これを「ー」この向きにしたような（９０度回転）穴があります。

消費者センターで何を話せばいいのかよくわかりません。
メーカーは謝って、できる限りのことはしますと言ってくれてますが、言ってるだけで結局何も変わらないのです。
正直仕事用に買ったパソコンなので仕事が出来ないのでは意味がありません。
半年も不調が続き、イマイチ本格的に仕事が出来ずどんどん生活に余裕がなくなってきました。
元々、生活に余裕がなくて始めた仕事ですし・・・
その辺りのことをメーカーに言ってもだからどうしろと？ってかんじなので、私はどうすればいいの？ってかんじです。
支払困難をこのメーカーのせいにはしたくないですが仕事が出来ない原因になってることはたしかです。
もう少しきちんと対応して欲しいだけなんですけどね。

給料日に主人の給料全部が横流しの状態で私が仕事をするしかないんです。
そんな状態で新たに買うのはきついです。
でもそろそろ見切りをつけたほうがいいんでしょうね。
補償はあと１年あるのでそれを考えたらもったいないんですけどね。
DELLもいいですが、某電気屋のパソコンもなかなかいいなぁと思ってます。

何度もありがとうございました。

回答No.2

fufu01

>今年の１月に修理に出し、先月にもまた修理に出しました。
１月、５月に修理を出したのですね。そのときは別の部分の修理で熱さを感じなかったが、今回修理後使用していたら熱さを感じて心配されているわけですね。

デスクトップパソコンはノートよりはましですが、放熱設計が悪いと熱がＰＣ内にこもって異常になることは考えられます。

でもそうならないように、ｃｐｕやＰＣ吹き出し口にファンを付けて空気の入れ換えを行っているはずです。

・ＰＣの吹き出し口のファンは回っていますか？（ＰＣ動作中に手をあてればすぐにわかりますね）
・cpuの冷却ファンは回っていますか（ｐｃケースはずして電源オンすれば見ることができます。ちょっと注意してください）
これらが回っていなかったら修理時後の電源ケーブルを戻し忘れ考えられます。

上記ｏｋであれば、メーカーデザイン固有の問題である可能性があります。

再度修理なりクレームが良いと思います。購入は量販店ですか？それなら担当者の方に相談するのも良いかと思います。（この程度なら普通、この熱さは異常と判断してくれると思います）
直販だと、、、やはりクレーム返却ですかね。

ｐｓ。メーカー名や型番がわかれば、それなりの情報が得られるかもしれません。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。

そうですね～今まではこんなに熱くなってなかったですし、他のパソコンの本体の熱さと比べると全然違うので少々心配です。

ファンは正常に動いています。
今までこんなに熱くなったことがなかったので、デザインが原因だとは思えないのですが・・・

メーカーで買ったのでクレームと言うか、再度修理を・・・ですね。
ただ、仕事で使ってるので、仕事が捗らず困ってます。
年明けの故障以来、ほとんど仕事が出来ていないので生活自体も困ってきました。
その辺りのこともこのあいだ修理を依頼したときに言って、長い時間電話できちんとお話させていただいて・・・なので、かなりのダメージです。

メーカーや型番ですが不要（質問と違う回答がありそうだったので）と判断したので書きませんでしたが、
お時間がありましたら前回の質問を見ていただければ幸いです。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1361889

クレーム返却はできないそうです。
前回、その件についてお願いしたのですが無理でした。

買って２年少々ですがもう寿命なんでしょうか？
買い換えたいのは山々なんですが、仕事が出来ない上に新たに・・・ということは無理で・・・

本当にどうしていいやらわかりません。

ありがとうございました。

回答No.1

atyan

こんばんは

実際にCPUの温度を測って見ましょう
BIOSや下記のようなソフトで測定できます
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/8259/

あなたがどのようなPCを利用しているかわかりませんが、60度ぐらいであれば普通です

お礼

早速の回答ありがとうございます。

ソフトを使ってみたところ、いちばん高いもの（ＨＤ）で６７度でした。

まぁ普通ということなのでしょうか。

ありがとうございました。